Taze Çiçek'ten Gelen Peluş Ayıcığın Görselle Uyumsuzluğu Ve Kalitesizliği, İade Talebi

09.10 tarihinde Taze Çiçek üzerinden sitede “Teddy & Mixed Berry” olarak görünen üründen sipariş verdim. Ürün görselinde şık bir peluş ayı ve çiçekler yer alıyordu, ben de özellikle bu ayıcık için siparişi oluşturdum. Ancak teslimatta gelen ayıcık, sitedekiyle alakası olmayan, çok daha kalitesiz ve çirkin bir ürün çıktı.

Sipariş numaram P5238**13’tür ve teslimat 09.10 tarihinde yapıldı. Ürünü özellikle görsele güvenerek seçmeme rağmen bu kadar farklı ve özensiz bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Hem ürün kalitesi hem de görselle uyumsuzluk nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Bu nedenle, yanlış ve kalitesiz gönderilen ayıcık için ücret iadesi yapılmasını ya da ilandaki görselle uyumlu ürünün yeniden, eksiksiz ve hatasız şekilde gönderilmesini talep ediyorum.