Taze Çiçek'ten Gecikmeli Ve Solmuş Çiçek Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi

Taze Çiçek üzerinden Tropical Fire Starliçeler isimli aranjmanı 12 Mayıs 2026 tarihinde, 09.00–14.00 teslimat aralığı seçerek sipariş verdim. Ancak siparişim söz verilen saat aralığını ciddi şekilde aşarak yaklaşık 17.00 civarında teslim edildi.

Teslim edilen çiçekler geldiğinde ise hem solmuş durumdalardı hem de görsel olarak son derece özensiz hazırlanmıştı. Aranjmanda beklediğim doluluk yoktu, özellikle güller çok az konmuştu ve genel görüntü, ürünün tanıtımındakiyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Özen gösterilmeden, alelacele hazırlanmış bir ürünle karşılaştım ve bu durum hem kendim hem de gönderdiğim kişi açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle Taze Çiçek’ten, sipariş numarası d48594092 olan bu alışverişim için ücret iadesi, yeni ve kusursuz bir aranjman gönderimi ya da uygun bir hediye çeki şeklinde bir telafi talep ediyorum. Benzer bir mağduriyet yaşamamak adına, sürecin incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.