Gönderilen Çiçek Görseldekiyle Uyuşmuyor, Doğru Aranjmanın Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor

10 Mayıs 2026 tarihinde, sabah saat 09.00 civarında Taze Çiçek üzerinden verilen d48326685 numaralı sipariş kapsamında tarafıma gönderilen çiçek, sitedeki ürün görseliyle aynı değildi. Görseldeki aranjmana göre çok daha az çiçek kullanılmış ve çiçeklerin renkleri de farklıydı.

Bu durum hem görselde vaat edilen ürünün gönderilmemesi hem de gönderen kişi ve benim açımdan mahcup olmama neden oldu. Ücret iadesi gibi bir talebim yok, ancak en azından ilanda yer alan görsele yakın, aynı yoğunlukta ve benzer renkte bir aranjmanın yeniden hazırlanıp gönderilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca şunu da belirtmek istiyorum, arayıp şikayetimi dile getirdiğimde iki görsel arasında herhangi bir fark bulamadıklarını söylediler. Dalga geçiyorlar bir de insanlarla.