Taze Çiçek | Tazecicek.com Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak Bildirilen Sipariş

Tazecicek.com üzerinden verdiğim siparişimle ilgili olarak bugün ciddi bir yanlış bilgilendirme yaşadım. Siparişim için henüz ürün teslim edilmemişken tarafıma “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mail gönderildi, ancak ürün bu mailden yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi.

Teslim edilmeden edilmiş gibi gösterilmesi hem alıcı hem de gönderici açısından yanıltıcı bir durum oluşturuyor ve güven duygusunu zedeliyor. Bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrar etmemesi için sistemlerinin düzeltilmesini ve teslimat bilgisiyle gerçek teslimat zamanının birbiriyle uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.

Eşimin doğum gününde yaşamış olduğum bu deneyim çok üzücüydü. Teklif ettikleri telafi çiçeği de ufak bir şey, almış olduğum çiçekle fiyatıyla alakası yok. Ben ise en son, ya ücret iadesi yapın, ya da gönderdiğim çiçeğe benzer ve aynı fiyatla bir şey gönderin dedim onu da reddettiler, format dışına çıkamıyorlarmış. Ben bir daha asla buradan sipariş vermem. Sizde düşünün öyle karar verin. Hesabımı da siliyorum.Yaşattıkları bu olumsuz deneyim için de ödemiş olduğum ücreti helal etmiyorum.