Taze Çiçek | Tazecicek.com Görselle Uyuşmayan Çiçek Siparişi Ve İade Reddi

5 Nisan tarihinde taze çiçek üzerinden vermiş olduğum çiçek siparişim, sitede yer alan görselle kesinlikle eşleşmeyecek şekilde, bambaşka ve çok daha basit bir ürün olarak teslim edilmeye zorlanıyor. Sipariş verirken özellikle görsele güvenerek tercih yaptım ancak gelen ürünle görsel arasında ciddi farklar vardı.

Sipariş numaram p47124862’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu detaylıca anlattım ancak para iadesi talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Hem görselle uyuşmayan ürün gönderilmek için zorlamaları hem de sonrasında destek alamamam beni oldukça mağdur etti.

Görselle uyuşmayan bu sipariş için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.