Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gönderilen Buket Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Eksik Çiçekler

Gönderilen Buket Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Eksik Çiçekler
profile
09 Mart 12:57
166
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
“Taze Çiçek'ten bir temsilci tarafıma ulaştı ve yeni bir çiçek ile sorunu mağduriyetimi giderdiler.”

Taze Çiçek üzerinden 6 Mart tarihinde çiçek siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 8 Mart seçiliydi. Sipariş numaram P46212714’tür. Sitedeki görselde görünen buketle gönderilen buket arasında ciddi farklar vardı.

Görseldeki bukette yer alan çiçekler hem sayıca çok daha fazlaydı hem de çeşit olarak daha zengindi. Ancak gönderilen buketin içinde çiçekler çok azdı ve görselde görünen bazı çiçekler hiç konulmamıştı. Özenli ve dolu bir aranjman beklerken, oldukça eksik ve özensiz bir buketle karşılaştım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mevsimsel farklılıkları gerekçe gösterdiler. Ancak bu kadar belirgin farkın, bazı çiçeklerin tamamen eksik olmasının “mevsimsel farklılık” ile açıklanamayacağını düşünüyorum.

Taze Çiçek’ten, görseldeki ürüne uygun şekilde yeniden gönderim yapılmasını veya sipariş ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini rica ederim.

Şükrü
Şükrü
10 Mart 17:21

Taze Çiçek'ten bir temsilci tarafıma ulaştı ve yeni bir çiçek ile sorunu mağduriyetimi giderdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Küçük Ve Özensiz Çiçek Gönderildi: İade Talebi

profile
28 Ocak 14:07
349
Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Küçük Ve Özensiz Çiçek Gönderildi: İade Talebi
Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Küçük Ve Özensiz Çiçek Gönderildi: İade Talebi
Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Küçük Ve Özensiz Çiçek Gönderildi: İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz