to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Yanlış İsim Ve Eksik Çiçek Sorunu
Teyzeme Taze Çiçek'ten çiçek aldım. Ürünün üzerine isim yanlış yazılmış. Üstelik sadece bir çiçek için sipariş vermiştim, maalesef onu da koymamışlar. O çiçeğin olmadığı belirtilseydi, daha uygun olanı tercih ederdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun mevsimsel olabileceğini ve isim yanlışlığının sorun olmadığını söylediler.
Çiçek ayrıca adrese teslim edilmemiş. Nereye teslim edildiği meçhul cevap verilmiyor…
Müşteri hizmetlerini aradığınızda yetkili değilim diyor. Sadece uygulama üzerinden yazışarak konuşulabiliyormuş yetkili birisiyle. Konuşamıyoruz denk getirebilirsek yazışıyoruz işte tüm gün telefonda işinizi gücünüzü bırakıp yazışmanız gerekiyor çünkü cevap vermiyorlar. Üstelik almadığım hizmetin para iadesi yokmuş sadece indirim kuponu veriyorlarmış…
