13 Ekim’de teslim edilmesi gereken Zara online siparişim (ürün kodu: 5436****130, sipariş numarası: 5436****130), 14 Eki...m akşamı aniden 15-16 Ekim’e ertelendi. Siparişim İstanbul adresime gönderilecekti. Bu gecikme nedeniyle canlı destek ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. ...
Taze Çiçek’ten çarşamba günü bir yakınıma teslim edilmek üzere orkide ve çiçek karışık bir aranjman siparişi verdim. Sip...arişimden yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerine ulaşarak teslimat adresinin güncellenmesini talep ettim ve talebimin onaylandığına dair bir bildirim aldım.
Ancak buna rağme...
Zara Onlinedan ertesi gün kargolu (ekstra ücret ödeyerek ) bir alışveriş yaptım. Kargo yetişmedi ve müşteri hizmetleri d...efalarca WhatsApp kanalımdan yazışmama rağmen çocuk oyalar gibi bekleyin gelecek şeklinde ifadelerle beni oyaladı. Sonunda kargo gelmedi ve siparişi iptal ettim. Normalde her türlü...
Samsung marka televizyonumda senelerdir var olan uygulama bir anda (hiçbir işlem yapmamama rağmen) yok oldu ve müşteri h...izmetlerine bu durumu ilettiğimde yardım alamadığım gibi, uygulamaların tamamını sıfırlamam gerektiği ve bununla beraber başka uygulamaların da gidebileceği gibi müthiş yaklaşımla ...
N. 11 sitesinden köpek yatağı satın aldım ancak satıcı firma ürünün stok tedariği olmadığı gerekçesi ile çağrı merkezind...en ürünü iptal etmemle ilgili olarak 04/09/2023 tarihi saat 15.48 de bir çağrı aldım ve eğer ürünü ben iptal etmezsem firma geç kargodan dolayı iptal ederse 25 gün sonra paramı ala...