Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu

Sipariş İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu
profile
10 Mayıs 15:28
8

Taze Çiçek üzerinden 9’lu gül buketi siparişi verdim. Siparişi bugün saat 13:59’da yanlış verdiğimi fark ettim ve hemen iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum.

Yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerini aradım, telefonlar açılmadı. Canlı destek üzerinden yazdım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Bulunduğum yerdeki şubeye gittim, onlar da müşteri hizmetlerine ulaşamadıklarını, telefonların kendilerine de açılmadığını söylediler. Hem telefonla hem canlı destekle hem de şubeye gitmeme rağmen muhatap bulamamak gerçekten büyük bir mağduriyet.

D48528412 numaralı siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

siparis-iptali-icin-musteri-hizmetine-ulasamama-sorunu-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

915 TL İadesi Hâlâ Kartta Görünmüyor

profile
16 Nisan 21:58
311
915-tl-iadesi-hala-kartta-gorunmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz