to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek firmasından anneme gönderilmek üzere Ruby Sunset Mor Orkide ve yanında kalpli yastık siparişi vermek istedim. Dün gece saat 04:30:14 civarında ödeme işlemi sırasında sistem hata kodu verdi, ancak buna rağmen bankamdan toplam 1.918 TL tutarında ücret çekildi. Buna rağmen ortada ne bir sipariş kaydı var ne de gönderilen bir çiçek.
Teslimat adresi olarak İstanbul Pendik Yenişehir seçiliydi ve siparişim oluşturulmamış olmasına rağmen para hesabımdan çekildi. Sipariş numarası ya da dekont görüntüleyemiyorum, çünkü sistem hata verip işlemi tamamlamadı. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat saatlerce telefonda beklememe rağmen telefona bakan olmadı. Web sayfası üzerinden iletişim formu da doldurdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem anneme gidecek çiçek gönderilmedi hem de hesabımdan para çekilmiş durumda. Bu nedenle, herhangi bir hizmet alamadığım bu işlem için çekilen 1.918 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Taze Çiçek uygulamasından 28 Mart saat 21:34’te Ruby Sunset mor orkide siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünü tam açmış, gösterişli çiçeklerle gördüm ve bu görsele güvenerek 29 Mart 11:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, Üsküdar/İstanbul adresine gönderim yaptım. Sipariş numaram p4...
Taze Çiçek üzerinden bugün İstanbul Eyüpsultan adresine orkide siparişi verdim. Sitedeki ürün görseliyle gelen çiçeğin rengi arasında belirgin bir fark vardı ve çiçek oldukça özensiz hazırlanmıştı. Sipariş numaram: P40818104. Ödemeyi kredi kartı ile 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. Durumu müşteri h...
8 Mart’ta anneme gönderilmek üzere Taze Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen ürün anneme ulaşmadı, sistemde ise teslim edilmiş gibi görünüyor. Sipariş numaram p46358594, teslimat adresi Ankara Yenimahalle olarak kayıtlıydı. Teslimat gö...
Taze Çiçek üzerinden 8 Mart Kadınlar Günü için anneme çiçek siparişi verdim. Siparişi 8 Mart günü saat 15:15 civarında oluşturdum ve aynı gün en geç 18:00’e kadar teslim edileceği yazıyordu. Adres İstanbul Sultangazi olmasına rağmen çiçek anneme asla ulaşmadı, teslimat saatini de kendi kafalarına gö...
Taze Çiçek üzerinden bugün sabah doğum günü için Çiçek Buketi siparişi oluşturdum. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen sistemde siparişim görünm...
Yorumlar