to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin Taze Çiçek uygulaması üzerinden sipariş verdiği Unicorn Midi Hot orkide 30 Nisan Perşembe günü teslim edildi. 3 M...ayıs tarihinde orkidenin sarılı olduğu aranjman kağıdını çıkardığımda ürünün çürük olduğunu fark ettim. Kağıdı çıkarırken yapraklar koptu, çiçek dalı sararmış durumdaydı ve yaprakl
Taze Çiçek üzerinden mobil uygulama aracılığıyla, aynı gün teslim ibaresine güvenerek sipariş oluşturdum (sipariş no: p4...7279770). Ancak sipariş sonrası, teslimat süresinin 3-5 gün olarak değiştirildiğini fark ettim. Bu durum açıkça yanıltıcıdır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, seçtiğim ü
Taze Çiçek uygulaması üzerinden 4 Nisan ve 6 Nisan tarihlerinde verdiğim iki ayrı siparişte, çiçeklerim teslim edilemedi... ve sipariş verildikten sonra tarafıma teslimatın yapılamayacağı bilgisi iletildi. Bunun üzerine aynı gün her iki siparişi de iptal ettim; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ
"Çözüm için teşekkürler."
"Müşteri İlişkileri ve şikayet biriminden Gizem Hanım'a teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu ve mağduriyeti dinledi ve buna çözüm bulmak için hassasiyet gösterdi."
15.04.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden “lale buketi” satın aldım ve aynı gün teslim edildi. Ancak sitedeki... görselle gelen ürünün hiçbir benzerliği yoktu, yalnızca ambalajın benzemesi dışında hiçbir ortak yönü yoktu. Gelen laleler çürümeye başlamıştı, çiçek yaprakları kopuyor, pakette y
10.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Taze Çiçek uygulaması üzerinden gerbera aranjman model bir ürün sipariş ettim.... Ürün sepetli bir çiçek olarak görünüyordu ancak bana gelen ürün, ilandaki görsele göre oldukça farklıydı. Sepet görseldekinden tamamen farklıydı, sepetin sapını bile adeta gülün s
Taze Çiçek uygulaması üzerinden Konya Selçuklu adresine gönderilmek üzere orkide siparişi verdim. Siparişi cumartesi gün...ü verdim ve teslimat tarihi pazartesiydi, ürün pazartesi günü elime ulaştı. Ödemesi yaklaşık 1100 TL olan bu orkide, görseldeki gibi sağlıklı ve şık bir ürün olması gerekirken tama
"Diğer temsilcilerin aksine çözüm odaklı bir müşteri temsilcisi tarafıma ulaşarak konuyu tatlıya bağladı. Kendisine nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Taze Çiçek uygulamasından 28 Mart saat 21:34’te Ruby Sunset mor orkide siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünü tam a...çmış, gösterişli çiçeklerle gördüm ve bu görsele güvenerek 29 Mart 11:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, Üsküdar/İstanbul adresine gönderim yaptım. Sipariş numaram p4
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."
16.03.2026 tarihinde Taze Çiçek | tazecicek.com uygulaması üzerinden sipariş verdiğim çiçeğin görseliyle, 18.03.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edilen ürünün arasında benzerlik dahi bulunmamaktadır. Uygulamadaki görselde yer alan çiçekle gelen çiçeğin renkleri, düzenlemesi ve genel görüntüsü tamamen
Taze Çiçek uygulaması üzerinden Lemon Crown Şeflera bitkisi siparişi verdim. Ürün açıklamasında 80–100 cm aralığında bir... bitki gönderileceği yazmasına rağmen, görseliyle de alakası olmayan farklı bir bitki gönderildi. Ürün gönderilmeden önce mail adresime ürün onay fotoğrafı geldi fakat boyutunun ya
"Şikayetim için kısa sürede dönüş oldu teşekkürler"
"Teşekkürler"
Taze Çiçek uygulaması üzerinden 07.03.2026 tarihinde, 8 Mart Kadınlar Günü için p46270725 numaralı siparişi verdim ve ür...ün 11.03.2026 tarihinde teslim edildi. Uygulamadaki görsele güvenerek sipariş oluşturdum ancak gelen çiçek görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Teslim edilen ürün son derece
"Geri dönüş yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
11.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Taze Çiçek üzerinden p46509434 nu...maralı siparişi verdim. Sipariş İstanbul’dan gönderilecekmiş, ben Kayseri’d
"Yaşadığım mağduriyet sonrası tarafımla iletişime geçilerek olumlu bir konuşma yapılması, kupon tanımlanması müşteriyi memnun etme çabalarını takdir ediyorum"
Taze Çiçek uygulamasından 8 Mart 2026 Kadınlar Günü için saat 13.00’te, aynı gün teslimatlı orkide siparişi verdim. Sipa...rişte teslimat saati en geç 17.00 olarak görünüyordu. Saat 15.30 civarında müşteri hizmetleri beni arayarak, stoklarında seçtiğim ürünün olmadığını, yerine ortası mor olan başka bi
06.03.2025 tarihinde saat 12.35’te Taze Çiçek üzerinden bir sipariş verdim ve teslimat için 13.00–16.00 saat aralığını ö...zellikle tercih ettim. Buna rağmen siparişimin teslimatı belirtilen zaman aralığı geçtikten sonra, yaklaşık 16.40’ta gerçekleştirildi. Teslimatın geç kalmasının yanı sıra, alıcı t
2.03.2026 tarihinde Tazecicek mobil uygulaması üzerinden d46048963 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 iş günü geçtikten ...sonra siparişin bugün teslim edildiğini öğrendim ancak çiçek, teslim edilmesi gereken kişi aranmadığı gibi, ilçede aynı soyada sahip bambaşka bir kişiye teslim edilmiş. Ne alıcı n
01.03.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden “Changing Seasons Basket” adlı ürün için 02.03.2026 tarihli teslima...t olacak şekilde sipariş verdim. Teslimat saat aralığını özellikle 14:00–17:00 olarak seçtim ve teslimat öncesinde aranmak üzere telefon numaramı da sisteme kaydettim. Sipariş numa
