Kalitesiz Ve Görseliyle Uyuşmayan Çiçek Teslimatı

Taze Çiçek uygulaması üzerinden Urban Whisper Kauçuk Bitkisi isimli ürünü sipariş verdim. Ürün sayfasında gördüğüm görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok küçük ve son derece özensiz, kötü bir çiçek gönderdiler. Aldığımla uzaktan yakından alakası olmayan bir ürün teslim edildiğini düşünüyorum.

Siparişim 16.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında teslim edildi. Sipariş numaram P5178**82’dir. Ödediğim ücrete karşılık bu kadar kalitesiz ve beklentiyi tamamen boşa çıkaran bir ürün gelmesini kabul etmiyorum ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

Bu durumun acilen incelenmesini, tarafıma ya ücret iadesi yapılmasını ya da ilan sayfasındaki görsele ve açıklamaya gerçekten uygun, düzgün ve özenli bir çiçeğin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.