Soluk Çiçek Teslimatı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Üzerine İade Talebi

16.07.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden arkadaşıma doğum günü için kutuda ayçiçeği siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürünün soluk olduğu, bu nedenle gönderilemeyeceği söylendi, ben de farklı atölyede uygun ürün var mı diye özellikle sordum ve dönüş yapılacağı belirtildi. Daha sonra tekrar aranarak kutunun pembe olduğu, ayçiçeklerinin düzgün olduğu ve siparişimde herhangi bir sorun olmadığı ifade edildi.

Ancak 16.07.2026 saat 17:20 civarında teslim edilen çiçek, çöpte günlerce beklemiş gibi soluk ve özensiz, görsel olarak son derece kötü bir haldeydi. Doğum günü için gönderdiğim bu çiçek, arkadaşımın yüzünü güldürmek yerine kendisini değersiz hissettirecek bir görüntüdeydi. Ürün, vaat edilenle uzaktan yakından ilgisi olmayan, benim için tamamen bir pişmanlık konusu haline gelen bir deneyim oldu.

Bu süreçte hem yanlış bilgilendirildiğimi hem de teslim edilen ürünün kalite açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. P5002**12 numaralı siparişe ait ödemenin acil şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.