to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek’ten eşime Kadınlar Günü için buket siparişi verdim. 8 Mart akşam saatleri için, 18.00–21.00 aralığında teslim edilmesi gereken buket beklediğimden daha erken teslim edildi ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Çiçekler soluk ve bozuktu, taze değildi ve görseldeki ürüne göre bariz şekilde eksikler vardı. Ürünün görseldeki ürünün tazeliği ve büyüklüğü ile hiçbir alakası yoktu.
Bu siparişe ait numaram d46382044. Yaşadığım sorun sonrası Taze Çiçek müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefon sürekli çalıyor ve hiçbir şekilde cevap veren olmuyor. Hem özel bir günün anlamı zedelendi hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Ayrıca ürün ile ilgili bir görsel atılıp onay alınmadı. Ürünün hem taze çiçek sitesinde ki hem de bana gelen görsellerini ekliyorum.
Bu nedenle, ayıplı ve eksik gelen ürün ile yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
12 Ocak günü saat 19:10 civarında Taze Çiçek üzerinden d44528043 numaralı siparişi verdim. Sitede özellikle aynı gün teslimat ibaresi olduğu ve teslim tarihi ile teslim saati aralığı net şekilde 12 Ocak, 20:00–22:00 olarak göründüğü için bu firmayı tercih ettim. Diğer sitelere baktığımda teslimat ta...
15 Şubat saat 13:55 civarında Taze Çiçek üzerinden “White Starlight Güller” adlı ürünü sipariş aldım. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki görselle neredeyse hiç alakası olmayan bir şekilde gönderildi. Buketin içinde 4 adet gül vardı ve bunların 2 tanesi büzülmüş, neredeyse tamamen ölmüş durumdaydı. ...
Yorumlar