to read complaints and reviews, or file yours.Kadınlar Günü Buketinde Soluk Çiçek Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Taze Çiçek’ten eşime Kadınlar Günü için buket siparişi verdim. 8 Mart akşam saatleri için, 18.00–21.00 aralığında teslim edilmesi gereken buket beklediğimden daha erken teslim edildi ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Çiçekler soluk ve bozuktu, taze değildi ve görseldeki ürüne göre bariz şekilde eksikler vardı. Ürünün görseldeki ürünün tazeliği ve büyüklüğü ile hiçbir alakası yoktu.
Bu siparişe ait numaram d46382044. Yaşadığım sorun sonrası Taze Çiçek müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefon sürekli çalıyor ve hiçbir şekilde cevap veren olmuyor. Hem özel bir günün anlamı zedelendi hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Ayrıca ürün ile ilgili bir görsel atılıp onay alınmadı. Ürünün hem taze çiçek sitesinde ki hem de bana gelen görsellerini ekliyorum.
Bu nedenle, ayıplı ve eksik gelen ürün ile yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Ben beni aramaları için numaramı bıraktım eşimi aramışlar ve indirim tanımlayalım demişler ben indirim istemiyorum kadinlar gününde gelen çiçeğe sevinemedim bile ücret iadesi istiyorum.
