to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek’ten Dreamy Lilac Lila Gül Buketi isimli ürünü, sitedeki görsele güvenerek 14 Mayıs’ta 15 Mayıs teslimatlı olacak şekilde sipariş ettim. Gelen çiçek ise görseldeki şık ve dolgun aranjmanla hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça basit görünümlü ve yaprakları solgun bir buketti.
Durumu Taze Çiçek müşteri hizmetlerine ilettiğimde, çiçeğin görsele uygun hazırlandığını, herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ayrıca kenarlardaki solgun yaprakların aslında çiçeği koruduğunu, bu bilgiyi de kısa bir araştırma ile benim de bulabileceğimi belirterek son derece kaba ve küçümseyici bir üslup kullandılar. Sonrasında görsele uygun yeni bir çiçek göndereceklerini söylediler fakat gönderilen ikinci çiçek de aynı şekilde kalitesiz ve kötü görünümlüydü, üstelik ilk gönderilen çiçeği de geri aldılar.
D48657355 numaralı siparişimle ilgili olarak vaat edilen kalite ve görsel ile hiçbir şekilde örtüşmeyen, müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu süreç nedeniyle artık ürün istemiyor, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır sipariş verdiğim Tazeçiçek.com’dan 29.01.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’na gönderilmek üzere “Lila Gül Buketi” siparişi verdim. Öd...
9 Mayıs’ta Taze Çiçek üzerinden İstanbul Maltepe’ye teslim edilmek üzere Kelebek figürlü süs bulunan, pembe güllerden oluşan bir çiçek siparişi verdim. Siparişim gün içinde teslim edildi ancak gelen ürünün sitedeki görselle hiçbir alakası yoktu. Pembe güller solmuş, yaprakları sararmış, genel olarak...
11 Mayıs tarihinde Taze Çiçek üzerinden tek sipariş numarası altında, Bursa ili Yıldırım ve Gürsu ilçelerine teslim edilmek üzere iki ayrı çiçek siparişi verdim. Teslimat için sistemde 11.00–17.00 saat aralığını seçmiş olmama rağmen bu saatler içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişlerimden biri ...
Taze Çiçek üzerinden 28.11.2025 tarihinde çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim d43162233 numaralıdır. Sitede görünen görsele göre tercih yaptım ancak teslim edilen ürünle görsel arasında ciddi fark vardı, beklediğim buket kesinlikle bu değildi. Despacido Gül Buketi tarafıma teslim edildi. Görseld...
Yorumlar