Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı Ve Hasarlı Çiçek Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Görselden Farklı Ve Hasarlı Çiçek Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Görselden Farklı Ve Hasarlı Çiçek Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Görselden Farklı Ve Hasarlı Çiçek Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Görselden Farklı Ve Hasarlı Çiçek Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
+1
profile
22 Ocak 17:38
273

Taze Çiçek üzerinden bugün İstanbul Kadıköy’e normal hediye amaçlı bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün hem sitedeki görseldeki ürünle aynı değildi hem de çiçeklerden biri kopuk ve zarar görmüş şekilde gönderildi.

Yaşadığım sorun üzerine Taze Çiçek müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm F***** Hanım, teslimatta herhangi bir sıkıntı olmadığını söyleyerek yardımcı olamayacaklarını iletti. Ürün ayıplı ve görselden farklı olmasına rağmen çözüm sunulmaması ve müşteri temsilcisinin ilgisiz tutumu beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, sistemde yer alan ürün görseli şu anda elimde mevcuttur ve istenmesi halinde kanıt olarak sunabilirim.

Bu nedenle, kusurlu ve görselden farklı gelen bu sipariş için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
23 Aralık 2025 09:46
587
siparis-edilen-cicek-gorselden-farkli-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
siparis-edilen-cicek-gorselden-farkli-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

profile
18 Eylül 2025 19:05
490
Sipariş Ettiğim Çiçek Hem Farklı Hem Geç Teslim Edildi, Ücret İadesi İstiyorum
Sipariş Ettiğim Çiçek Hem Farklı Hem Geç Teslim Edildi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
10 Eylül 2025 14:25
315

Sipariş Edilen Çiçekten Farklı Ve Özensiz Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

profile
08 Temmuz 2025 16:36
792
Sipariş Edilen Çiçekten Farklı Ve Özensiz Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisizdi
siparis-edilen-cicekten-farkli-ve-ozensiz-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-ilgisizdi-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İddialı Görseldeki Çiçekler Gerçekte Teklif Edilen Kalitede Değil, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
31 Aralık 2025 14:14
241
iddiali-gorseldeki-cicekler-gercekte-teklif-edilen-kalitede-degil-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
iddiali-gorseldeki-cicekler-gercekte-teklif-edilen-kalitede-degil-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz