to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart tarihinde Kocaeli İzmit’te Taze Çiçek üzerinden sipariş verdiğim çiçek, sitedeki görselden tamamen farklı ve çok kötü bir şekilde gönderildi. Gönderilen ürün ne görseldeki gibi özenliydi ne de beklediğim kalitedeydi, bu durum hediye gönderdiğim kişi karşısında beni rezil etti.
Siparişi verdikten sonra gelen görsel onay mesajı sistemde açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana farklı bir yöntem önerdiler, ben de onların tarif ettiği şekilde işlemleri yaptım. Ancak buna rağmen çiçeği kendi kendilerine onaylayıp yola çıkarmışlar. Sistemdeki bu sorunun kendi problemleri olduğunu, bu nedenle iptal edilmesini ve çiçeğin kalitesiz olduğunu özellikle belirttim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Sistemdeki aksaklık ve gönderilen çiçeğin görselden bu kadar farklı olması nedeniyle firmanın sorumluluk almasını ve ücret iadesini bir an önce gerçekleştirmesini istiyorum.
Bugün saat 09.05’te Taze çiçek firmasından İstanbul için iki adet çiçek siparişi verdim. Toplam 1.857,25 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimin görsel onayı geldiğinde, gönderilen görsellerin seçtiğim ürün görselleriyle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim ve bu nedenle görselleri...
8 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Tazecicek.com üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselde görünen çiçek dizaynı ve buket yapısıyla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hem tasarım hem de genel görüntü olarak seçtiğim üründen tamamen farklı, özen gösterilmemiş b...
Taze Çiçek isimli siteden aynı gün teslim edilecek şekilde çiçek siparişi verdim. Ürün, görseldekinden alakasız ve farklı geldi, ayrıca 5 gün sonra teslim edildi. İade talebinde bulundum ve çiçeğin geri alınmasını, bu şekilde hastama veremeyeceğimi ilettiğimde müşteri hizmetleri kabul etmedi ve teda...
04.03.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim, 05.03.2026 tarihinde teslimat yapıldı. Teslimattan önce ürünün görseli tarafıma iletildi ve bu görsele onay verdim. Ancak teslim edilen orkide, onayladığım görseldeki ürünle aynı değildi, belirgin şekilde eksik durumdaydı. Durumu anl...
02.01.2026 Cuma günü Taze Çiçek üzerinden Kocaeli Dilovası’na, arkadaşımın terfisi için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram D44258474. Sipariş öncesinde e-posta ile gelen onay ekranını açar açmaz onaylanmış sayıldım, herhangi bir detay kontrolü yapma şansım da olmadı. Gönderilen çiçek, sited...
Yorumlar