Yanmış Tavuk Servisi Ve Uzun Bekleme Süreci
"Müşteri temsilcisi gerekli bilgileri verdi"

"Müşteri temsilcisi gerekli bilgileri verdi"

"Geri dönüş yaparak konuyla ilgilendiği için Burak Bey’e çok teşekkür ederim. Kendisi süreç boyunca oldukça ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi."


25.08.2026 tarihinde saat 19.00–20.30 arasında Şanlıurfa Karaköprü’deki Tavuk Dünyası şubesine gittik. Sipariş verdikten... sonra uzunca bir süre beklemek zorunda kaldık, yemeklerimiz oldukça geç geldi. Gelen makarnanın tamamen soğuk olduğunu görünce tekrar yenilenmesini istedik, ancak bu kez gönderile

"Temsilci çok kibar, çok ilgili bir beyefendiydi. En iyi şekilde ilgilenildi, mağduriyetimin giderilmesi için hediye de verildi. Çok teşekkür ediyorum."
Bugün saat 19.00–19.42 arasında erkek arkadaşımla yemek yemek için Akasya A...VM içindeki Tavuk Dünyası şubesine gittik. 2–3 defa seslendikten sonra bir
25 Ağustos Salı günü saat 17.20 civarında Başiskele Sahil Tavuk Dünyası şubesine gittik. Girişte bize elektriklerin olma...dığını söylediler. Bunun sipariş vermemize engel olup olmayacağını sorduğumuzda ise sipariş verebileceğimiz, hiçbir sıkıntı olmadığı ve normal şekilde devam edebileceğimiz belirtil
Bugün Optimum AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine gitmeden önce restoranın saat 10.00’da açılacağını söylediler. Buna ...güvenerek 10.00’da şubeye gittiğimizde henüz açılmadığını, 11.00’de açılacağını belirttiler. Bunun üzerine tekrar 11.00’de gittik, bu sefer de ocakla ilgili bir sorun olduğunu ve a
24.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 sularında iki kişi olarak Çorlu Orion 1 AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine geldik ...ve sipariş verdik. Masamıza gelen menüdeki makarnalar, uzun süre kenarda beklemiş gibi kurumuş ve tazeliğini tamamen kaybetmiş bir haldeydi. Durumu personele ilettiğimizde “ısıtalı
24 Ağustos tarihinde oğlumun isteği üzerine Tavuk Dünyası İstinyePark şubesine gittik ve yaşadığımız servis sorunları ne...deniyle hayal kırıklığına uğradık. Masaya önce çorba geldi, ancak kaşık getirilmedi. Kaşık için üç farklı garsona söylememize rağmen ancak daha sonra getirildi, bu kez de ekmek yok
22.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Tavuk Dünyası Alibeyköy Biz Cevahir şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi payla...şmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte restoranda masaya geçip sipariş verdik, ancak üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişimiz masamıza hiç gelmedi. Durumu so
Bugün saat 15.30–16.00 civarında ailemle birlikte Çanakkale Biga Tavuk Dünyası şubesine gittik. Restoran neredeyse boş o...lmasına rağmen garsonlar bizi görür görmez yüzleri asıldı ve sanki bizimle ilgilenmek istemiyorlarmış gibi bir tavır sergilediler. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre kimse yanımıza

Düzce Merkez Tavuk Dünyası şubesine daha önce de birkaç kez gelmeme rağmen, her seferinde yaşadığım sorunlara rağmen şub...eye tekrar tekrar şans verdim. Daha önce yemeklerimden kıl çıkması gibi hijyenle ilgili problemler yaşamıştım. Buna rağmen dün akşam yeniden aynı şubeye gidip restoran içinde yemek

18 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 18.00–20.00 arasında Sultanbeyli Atlas Park’taki Tavuk Dünyası şubesinde bir Köri m...enü sipariş ettim. Yaşadığım süreç hem hizmet kalitesi hem de çalışan tavrı açısından beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Önce siparişim alınmadı ve mutfaktaki çalışan yeme

Bugün hafta içi öğle saatlerinde Antalya Lara şubesindeki Tavuk Dünyası’na geldik. Saat yaklaşık 12.00 civarında restora...na oturmamıza rağmen uzun süre kimse masamıza gelip ne menü getirdi ne de sipariş almak için ilgilendi. Menüyü ancak bizim seslenip birini çağırmamızla alabildik. Şu an saat 14.00
Tavuk Dünyası Antares şubesine dün gittiğimde, siparişlerin gelmesi aşırı derecede yavaş ilerledi ve birçok ürün için “y...ok” denildi. Daha önce farklı şubelerde böyle bir durumla karşılaşmamışken, bu şubede ilk kez bu kadar yavaş hizmet ve ürün eksikliği yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bazı ü
Bugün İstinyePark Tavuk Dünya şubesine gittiğimizde, çalışanların ilgisizliği nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı ya...şadık. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre kimse sipariş almaya gelmedi, çalışanlar müşterilerle ilgili değil, defalarca seslendiğimiz halde görmezden gelindik. Bu yaşanan durum hem
"İlgiliniz teşekkürler..."
11.08.2026 Salı günü saat 20.30 civarında Erzurum MNG AVM’deki Tavuk Dünyas...ı şubesine gittik. Bir masaya oturduktan sonra garson geldi, masayı tabiri
"Çok hızlı bir şekilde çözüldü."
10.08.2026 tarihinde Maltepe Cadde Tavuk Dünyası şubesine gittik ve yaşadık...larımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Çalışanlar son d
Muğla Fethiye Erasta’daki işletmenizde yaklaşık 10 gün önce yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Salon ekibin...izin güler yüzlü ve ilgili olduğunu, ortamın da temiz olduğunu özellikle belirtmek isterim. Ancak mutfak tarafındaki çalışma şekli ve titizliğin yetersizliği nedeniyle ciddi bir me

"Teşekkürler"
9 Ağustos Pazar günü saat 16.00 civarında İzmir Optimum Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim. Gelen yemekler buz gibiydi,... hijyen ve temizlik konusunda da hiçbir şekilde içime sinmeyen bir ortamla karşılaştım. Çeşitli Tavuk Dünyası şubelerinde daha önce defalarca yemek yemiş biri olarak, bu şubedeki d

Highway Kompleks AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde bugün saat 17.00 civarında verdiğimiz siparişle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşadık. Yan masamızla aynı anda sipariş vermemize rağmen onların yemekleri geldi, yediler ve kalktılar, bizden sonra gelen birçok masanın siparişi de geldi ancak bizim sipar
İstanbul Kurtköy Viaport Tavuk Dünyası na dün gittik. Oturduğumuz minderler... bile iğrenç derecede kötü haldeydi ama çok yorulmuş çok açtık ve oturduk,
05.08.2026 tarihinde saat 18:05-18:50 arasında Tavuk Dünyası Emaar şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bir... Közlüce, bir Labiate, bir falafel ve bir churros siparişi verdik. Yaklaşık 25 dakika sonra sadece falafel ve churros servis edildi, diğer ürünlerimiz gelmedi. Aradan yaklaşık 40
"Burak beyin iletişimi çok güzeldi ilgisi için teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100