Aydın Forum AVM’deki Tavuk Dünyası Şubesinde Gecikmeli Servis, Ekmek Gelmemesi Ve Soğuk Makarna

27 Eylül 2026 tarihinde saat 18.30 sularında Aydın Forum AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde yaklaşık 790 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak iki tavuk menüsü siparişi verdik. Aynı anda verilen bu iki menüden ilki gelirken, ikinci menü yaklaşık 15 dakika gecikmeyle masaya getirildi. İkinci menü geldiği anda ekmek siparişi verdik, ancak ekmek için birçok farklı personele defalarca söylememize rağmen yemek boyunca ekmek gelmedi.

Personellerin hem ilgisiz hem de deneyimsiz davrandığını net olarak gözlemledik. Şikayetimizi ilettiğimizde de yalnızca “kusura bakmayın” denilerek geçiştirildik, herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik tavukların yanında gelen makarna buz gibiydi, bununla ilgili sorduğumuzda da gerekçe olarak sadece yoğunluk bahanesi öne sürüldü.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem servis sürecinden hem de ürünlerin sıcaklık ve servis kalitesinden son derece memnun kalmadım. Aydın Forum AVM’deki Tavuk Dünyası şubesindeki bu ilgisizliğin ve hizmet aksaklıklarının incelenmesini, gerekli uyarıların yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.