Türbanlı Çalışanın Kaba Ve İlgisiz Davranışı

06.08.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Pendik Gözdağı’ndaki şubenize ödeme yapmak için geldiğimde kasada görevli olan yaklaşık 1.60 boylarında türbanlı kadın çalışanın tavrından dolayı rahatsız oldum. Ödeme noktasında işlem yaparken bu çalışan son derece soğuk ve ilgisiz davrandı.

Müşteriyle birebir temas halinde olan bir personelden en azından güler yüzlü ve saygılı bir yaklaşım beklerken bu şekilde bir tutumla karşılaşmak beni üzdü ve mağazaya bakış açımı olumsuz etkiledi.

Bu çalışanla ilgili daha önce de benzer şikayetler olduğunu, hatta bir dönem işten ayrıldığını ancak sonrasında tekrar geri geldiğini duyduğumu da belirtmek isterim. Bu nedenle ilgili personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve benzer olumsuz tavırların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.