Tatlıbak Şubesinde İlgisiz Çalışanlar Ve Yanlış Ürün Teslimi

Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Ulugazi Caddesi'ndeki Tatlıbak şubesinin uzun zamandır müşterisiyim. Ancak çalışanların müşterilere karşı sürekli lakayıt tavırları bulunuyor. O anda dükkanda benden başka müşteri yoktu ve tatlı bölümünden sipariş vermek istedim. Fakat çalışan bayan, hoş geldiniz ya da buyurun demek yerine, kendi yaşıtlarından biriyle sohbet ediyordu. Sabırla konuşmalarının bitmesini bekledim, fakat bitmeyince laflarının arasına girip 1 kg Burma kadayıf istedim. O andan sonraki tavrı daha da ilginçti; hizmet sektöründe insanlara ilgili davranılması gerekirken, bu bayan sinirli bir tavırla siparişimi tamamladı. Kuruyemiş reyonundan bir ürün aldım ve ödemeye geçtim. Tatlı reyonuna bakan kasiyer bayan ve diğer iki çalışan, ben ve kızım orada olduğumuz halde sohbete devam ettiler. İşlemimin yapılmasını beklerken, üçüncü şahıs olan bayan ile kasiyerdeki bayan arasında geçen diyalogda, "Bu Veysel Karani'deki insanlar normal değil, böyle insanların olduğu toplumda çalışmak çok zor, benim yaşadığım ortamda insanlar daha kültürlü" gibi ifadeler kullandılar. Ben de insanların yaşadıkları yerle aşağılanamayacağını belirttim ve uyardım. Eve geldiğimde, 1 kilo cevizli Burma kadayıf aldığımı sanıyordum fakat paketten şekerpare çıktı. Ürünü düzeltmek için geri gittiğimde şikayet dileğinde bulunmak istedim. Sorumlu kişiyi sorduğumda, kasiyer bayanın "Buranın müdürü benim" demesi de ilginçti. Bu şubede yaşadığım ne ilk ne de son olacak gibi görünüyor. Alışverişimi bu şubede sonlandıracağım. Biz Veysel Karani Mahallesi insanıyız, onların istediği gibi bir Kadıköy Moda Bahariye insanı olamıyoruz. Geldiğimiz nokta, paramızla rezil olmaktan başka bir şey değil.