to read complaints and reviews, or file yours. 
16-18.05.2025 tarihinde emc/otele gidelim /tatil hayalim/tatil sepetim tur şirketlerinin düzenlediği turda yaşadıklarımız araç arızası nedeniyle 2 saat geç başlatıldı. Bize verilen oturma listesi ve tur görevlisinde ki liste farklı olduğu için tur katılımcıları arasında tartışma çıktı. Serhat bey sorunu çözmeden bizleri zaten geç kaldınız daha fazla gecikmeyin diyerek otobüse bindirdi. 54 kişilik otobüste 57 kişi yolculuk yaptık. Yolda otobüs arıza yaptı. Bu otobüsle gitmeyelim diye itiraz ettik fakat rehber acente ile görüştüğünü inmek isteyenleri bırakıp kalanlarla yola çıkmasının söylendiğini belirtti. Biz telefonla aradığımız hiçbir tur yetkililerine ulaşamadık. Mesajlarımız cevaplanmadı. Mecburen tura devam ettik. Romanya'ya gidişte neredeyse 24 saat, otobüsü aynı şoför kullandı ve birkaç defa kaza tehlikesi atlattık.
Pazar günü rehber bizimle gelmeyeceğini tur programın şoföre mesaj attığını, kalan yerleri rehber olmadan gezeceğimizi turdan bir katılımcıya yazmış. Israrlarımız sonucunda rehber geldi ve aynı açıklamaları bize tekrar yaptı. Biz Rehberi almadan yola çıkmayacağımızı otelden ayrılmayacağımızı söyleyerek rehberi alarak otelden ayrıldık. Rehberlik hizmeti alamadık. Defalarca otobüs arızasından yolda kaldık. Tur programı tam uygulanmadı. Bükreş'te akşamki araç arızasından sonra rehber bizimle gelmedi. Pazar saat 17.30 da broşov dan yola çıktık pazartesi saat 16 gibi İstanbul'a geldik. Gümrük hariç ihtiyaç molası vermedik. Yemek yiyemedik otobüs Beylikdüzü'nde yine arızalandı. Bükreş'te otobüsü devralan şoför gümrükteki bekleme hariç İstanbul'a kadar tek başına araç kullandı. Can ve mal güvenliğimiz tehlikeye atılarak, moral ve motivasyonumuzun düşmesine neden olan, tur programını uygulamayan, yaşadığımız mağduriyetleri paylaştığımız WhatsApp gruptan yazdıklarımızın dikkate alınmadığı, telefonla aradığımız halde ulaşamadığımız tur şirketinden şikayetçiyim.
Melih Turizm tarafından 01.05.2025 tarihinde İstanbul turuna katıldık. Tur tarihinin 1 Mayıs olması nedeniyle valilikten yolların ve çoğu dükkanların kapalı olduğu bilgisi geldi. Melih turizme bildirdim. Ancak böyle bir durum olmadığını yolların ve dükkanların açık olacağının garantisini verdi. Mesa...
5-13 TEM balkan turu. Bu kadarına pes dediğimiz her olayın daha beterini yaşadık. 200-300 metre otelin uzaklığı diye kandırılarak 3-4 km yürütüldük, sürekli 1 saat yolumuz kaldı diyerek aç ve halde, kliması yetersiz otobüsle 16 saati geçen yolculuk yaptı. 4 küçük çocuk aç uyudu o gece ve saat 01:00 ...
13-17 Temmuz 2025 tarihinde emc tur masalsı orta Avrupa turuna 5 kişilik aile olarak katıldık. 3 günlük Prag top otelde rezervasyonumuz olduğu halda otelde kaldığımız ikinci gün bize verilen iki odadan da tüm eşyalarımız bilgimiz olmadan toplanıp dışarıya atılmış. Otele dönünce büyük bir şok yaşadık...
26-27 Ağustos 2023 tarihli Bursa-Eskişehir turuna katıldım. İlk gün akşama kadar Bursa turunda ufak tefek aksamalar dışında (trafik) kaynaklı iyi geçerken akşam saat 20.00'de Ömür dinlenme tesislerinden Eskişehir'deki otelimize gidecekken rehberimiz 30 dakika daha beklememiz gerektiğini söyledi. Bu ...
29 Aralık - 02 Ocak yılbaşı Batum turuna katıldık, iki kişi toplam 18 bin tl ödedik. Detayları sorduğumda otobüste son dört kişilik yer kaldı denildi, iki kişilik olanı ben alayım dedim. Asıl şoku binerken yaşadık; otobüs deyip bizi ufak, sıkış tepiş minibüse bindirdiler. Araçta koridor bile yok, 2+...
Yorumlar