Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tatilbudur
  • Yerli Müşterilere Karşı İlgisiz Ve Eşitsiz Hizmetten Rahatsız Oldum
ID:33643668

Yerli Müşterilere Karşı İlgisiz Ve Eşitsiz Hizmetten Rahatsız Oldum

profile
Rukiye
Tatilbudur
11 Eylül 2025 16:16
254

4-7 Eylül 2025 tarihlerinde Seamelia Beach Resort Hotel & SPA’da konakladım. Genel anlamda otel temiz ve beklentilerimi karşıladı, ancak özellikle restoran ve bar bölümlerinde personelin tutumundan memnun kalmadım. Yabancı müşterilere karşı çok daha özenli ve ilgili davranılırken, yerli müşterilere ise ilgisiz ve isteksiz bir şekilde hizmet verildiğini gözlemledim. Özellikle yemek saatlerinde, her defasında önce yabancı müşterilerle ilgilenilip, bize ise sonrasında ve adeta lütfeder gibi bir tavırla hizmet edildi.

Bu durum tatilim boyunca sürekli tekrarlandı ve rahatsızlık vericiydi. Çıkış sırasında da herhangi bir memnuniyet sorgulaması veya geri bildirim alma çabası olmadı. Rezervasyonumu Tatilbudur üzerinden gerçekleştirdim.

Otel yönetiminden, personelin tüm misafirlere eşit ve saygılı davranması için gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur
11 Eylül 2025 16:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Tatilbudur Logo
Tatilbudur
12 Eylül 2025 18:27

Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Eksikliği Yüzünden Tatilimiz Bir Gecede Kabusa Döndü

profile
Yunus
Tatilbudur
25 Ağustos 2025 11:18
360

24.08.2025 tarihinde Siam Elegance Hotels & SPA'da Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırarak giriş yaptım. Normalde 30.08.2025 tarihine kadar konaklamam gerekiyordu ancak otelde yaşadığım ciddi hijyen ve temizlik sorunları nedeniyle sadece bir gece kalıp ayrılmak zorunda kaldım. Otele girişte, 2....

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Eksikliği Ve Personel Yetersizliği Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Rıdvan
Tatilbudur
08 Ekim 2025 21:58
784

04.10.2025 - 06.10.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Royal Beach Club’ta 2301 numaralı aile odasında konakladık. Tatilbudur üzerinden rezervasyon yapıp toplam 10.311 TL ödeme gerçekleştirdim. Otel, mimarisi ve konumu itibarıyla çok güzel olmasına rağmen, bakımsızlık ve yetersiz personel neden...

bakim-eksikligi-ve-personel-yetersizligi-nedeniyle-tatil-hayal-kirikligina-donustu-2.jpg
bakim-eksikligi-ve-personel-yetersizligi-nedeniyle-tatil-hayal-kirikligina-donustu-1.jpg
1
Trakya sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Oda Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Tatilimiz Mahvoldu!

profile
Trakya
Tatilbudur
11 Haziran 2025 19:46
446

446427355 rezervasyon numaralı otele 07.06.2025, bayramın 1. Günü giriş yaptık. Tatilbudur çalışanı ile konuşmalarımı fotoğraf olarak paylaşıyorum. 259 numaralı oda masrafının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Tatilimiz çok kötü geçti ve 2 gece zor kaldık. 3. Günün sabahı oteli terk ettik. Sebebi;...

Öne Çıkan Konular
Tatilbudur rezervasyon Tatilbudur otelleri Tatilbudur talep Tatilbudur tatil Tatilbudur müşteri
Benzer Şikayet Yaz