to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur’da Sağlık Nedeniyle İptal İadesi Reddi Ve Mahkeme Tehdidi
Tatilbudur üzerinden 8 Ağustos 2025 tarihi için ailecek bir otel rezervasyonu satın aldık. Ancak 7 Ağustos 2025’te ailece bulaşıcı rota virüsüne yakalandık. Durumumuz bulaşıcı olduğu için hem kendi sağlığımız hem de oteldeki diğer insanların sağlığı açısından tatile gitmemiz mümkün değildi ve bu nedenle rezervasyonun iptalini istedik.
İptal talebimizde, parayı iade etmemek için bizi son derece zorladılar. Ekstra olarak 10 bin TL’nin üzerinde hastane masrafı ödedim, benden rapor istediler, onların istediği her şeyi yerine getirdim, ancak buna rağmen iptal ve iade sürecini çok yıpratıcı hale getirdiler. Hastalık döneminde zaten zor durumda iken süreci adeta burnumuzdan getirdiler.
Parayı iade etmedikleri için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Daha sonra ücret hesabıma yatırıldı. Yaklaşık 3 ay sonra Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve icra yoluyla paranın alınmasına onay verdi. Buna rağmen Tatilbudur tarafı bu kez de beni mahkemeye vermiş.
Yaklaşık 6 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve artık ciddi anlamda psikolojik olarak da yıpranmış durumdayım. Tatilbudur’un, Tüketici Hakem Heyeti’nin kararına rağmen beni mahkemeye verme sürecinden derhal vazgeçmesini ve açılan davanın iptal edilmesini istiyorum. Bana ulaşmak isterlerse 054***7513 numaralı telefonumdan irtibata geçebilirler. Yaşadığım bu mağduriyetin, hastalık dönemimde gördüğüm baskının ve süreç boyunca maruz kaldığım zorlukların firma tarafından kabul edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Hakem heyeti başvurunuza ilişkin tarafımıza ulaşan karar gereği iadeniz yasal haklarımız tarafımızda saklı olacak şekilde tamamlanmıştır. Süreciniz yasala yansımış olması kaynaklı aynı kanallardan takip etmeniz gerektiğini bilginize sunarız. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Siz ne diye dava açıyorsunuz ben onu anlamış değilim hala arayan yok beni muhatap bulamıyorum. Bende sizinle ilgili dava açacağım hakkımı arayacağım bilginiz olsun. Bu Zorlu sürecin hesabını vereceksiniz. Sizden hala cev bekliyorum ve aramama rağmen muhatap bulamiyrm
Karar icra kararı ben bu bedelin tamamını icra yoluyla alabilirsin. Siz ödemeyi zamanında ve zorluk çıkarmadan bana ekstra 10 binden fazla hastane parası ödetmeden yapsaydınız ben sizi zaten şikayet etmezdim
Siz ne diye bana hiçbir bilgi vermeden hakkımda dava açarsınız benimde elimde tüm hastane raporları o süreçte yaşattıklarınız mevcut ayrıca iadeyide yapmadınız buraya yazmıştım yorumu silme karşılığında yapriniz
Bu yanlıştan vaz geçin beni uğraştırmayın. Emin olun hakkımı ararım.
Gün içinde dönüş yapılacağı söylendi hala arayan yok.
Merhaba sonucunuz ne oldu Ocak ayından bu yana, sakıncası yoksa ogrenbılır mıyım