to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden 09.09.2024 giriş 13.09.2024 çıkış tarihli Grand cortez Resort otel için rezervasyon yaptırdık. Fakat otele girdiğimiz andan itibaren otelin hijyen konusundan karşılamasından yemeklerinden genel durumundan memnun olmadığımızı ilettik. Para iadesi talep ettik. Para iadesi olmayacağını sebebinin iadesiz kara manzaralı oda seçmemiz olduğunu ilettiler. Fakat benim şikayetimin tamamen hijyen durumu olduğunu ilettim. Gerçekten vasat bir otel olduğunu bildirdim. Ki haklı olmama rağmen Tatilbudur.com un adına kendime gene bir çözüm bularak otel değişikliği talebinde bulundum aynı şekilde ona da onay gelmedi. Bu durumun çözümlenmesi aksi takdirde elimde bulunan tüm belgelerle gerekli olan her yere iletişimi sağlayacağım. Firma olarak çözüm yolu olmayan bir firmasınız. Yükleme yapılamayan bir çok video ve fotoğraf mevcut
Rezervasyon numaram: 420724935. - 420729086 iki oda tutuldu
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Tesis ile alakalı aksaklıkların giderilmesi adına iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden uyarılarda bulunulmuş olup tarafınıza bilgi aktarılmıştır.Bir sonraki dönemlerde anlaşma yapılacak tesisler misafirlerimizden gelen başvurular doğrultusunda belirlenmektedir. Görüşleriniz bu doğrultuda yol gösterici olacaktır.Bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiş olup ,ilgili tanımlamalar sağlanmıştır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Bana verilen cevabınız tatmin edici olmadı. Siz nasıl olur da yabancı müşteri sitelerinde 2 yıldız gösterilen bir otelin kendi sitenizde 5 yıldızlı 8 puanlı olarak gösterirsiniz bu müşterilerinizi yanıltmaktır. Yanıltıcı fotoğraflarla videolarla siz bu oteli satamazsınız. Benden neyin kalma bedelini kesiyorsunuz ben otelde yemek yemedim kokan masa örtülerinde bu mümkün değildi ki bebekli ve emziren bir anne olmama rağmen ben bir gündür sizinle ve arkasında durduğunuz vasat otel ile uğraştım benim fiziki ve bedenen olan mağduriyetimi bebeğimin Yorgunluğunu karşılamanız mümkün değil ama benim kesmiş olduğunuz bir günlük ücretin ve yol masraflarımın ödenmesini talep ediyorum aksi takdirde şikayetim devam edecek olup tüm mercilerde hakkımı arayacağım.
Hatta yanlış yazmışım yabancı sitelerde 2 puan gösterilen otel sizin sitesinde 5 yıldız 8 küsur puanlık bir otel ve yorumlara kapalı bir otel yanıltıcı satış yapıyorsunuz bazı sitelerde sattığınız otel devamı olarak kapalıdır denilerek konumlarda bile gözükmüyor
23.07.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Grand Cortez Otel için rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra ciddi hijyen sorunları ile karşılaştım; oda temizliğinde büyük yetersizlikler vardı, ortak kullanım alanları (havuz, deniz, yemek yeme alanları) da aşırı derecede kirliydi. Bu nedenle ilk...
Tatilbudur üzerinden 07.07.2024 tarihinde 12.07.2024 tarihi check-in / 14.07.2024 tarihi check-out olacak şekilde rezervasyon yaptırdım (Rez. No: 406914736). Ancak bir hafta ertelemem gerektiği için 09.07.2024 tarihinde Tatilbudur müşteri hizmetlerini arayarak 19.07.2024 giriş / 21.07.2024 çıkış ola...
Tatilbudur acentesinden 24.07.2024-29.07.2024 arasında 410890790 referans numarası ile 2 oda rezerve ettik. Otel girişinde otelin temiz olmadığını gördük. İptal etmek istedik. Otel müdürü O**** Bey ve Tatilbudur yetkilisi T**** Bey telefonla görüştü. Bizim yanımızda bir günlük kesinti olup geri kala...
Merhaba 2025 yılı Haziran ayında Tatilbudur.com vasıtası ile Grand cortez Hotel SPA'da konaklama Yaptık. Otelin. Aquapark Ve Havuzları dışında. Her şe...
Tatilbudur.com'dan aldığım tatil tam bir fiyasko ile sonuçlandı. Para vererek aldığımız Grand Cortez Resort adlı otel inanılmaz kötü çıktı. Girdiğimiz gün inanılmaz pisti. Otelde dolaşmaya başladık ve dolaştıkça otelin kullanım alanlarının çok daha pis olduğunu gördük. Havuzlar, aqua parklar, yeme i...
Yorumlar