Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur.com Hiçbir Konuda Çözüm Bulmuyor

Tatilbudur.com Hiçbir Konuda Çözüm Bulmuyor
Tatilbudur.com Hiçbir Konuda Çözüm Bulmuyor
+3
2.048

Tatilbudur üzerinden 09.09.2024 giriş 13.09.2024 çıkış tarihli Grand cortez Resort otel için rezervasyon yaptırdık. Fakat otele girdiğimiz andan itibaren otelin hijyen konusundan karşılamasından yemeklerinden genel durumundan memnun olmadığımızı ilettik. Para iadesi talep ettik. Para iadesi olmayacağını sebebinin iadesiz kara manzaralı oda seçmemiz olduğunu ilettiler. Fakat benim şikayetimin tamamen hijyen durumu olduğunu ilettim. Gerçekten vasat bir otel olduğunu bildirdim. Ki haklı olmama rağmen Tatilbudur.com un adına kendime gene bir çözüm bularak otel değişikliği talebinde bulundum aynı şekilde ona da onay gelmedi. Bu durumun çözümlenmesi aksi takdirde elimde bulunan tüm belgelerle gerekli olan her yere iletişimi sağlayacağım. Firma olarak çözüm yolu olmayan bir firmasınız. Yükleme yapılamayan bir çok video ve fotoğraf mevcut
Rezervasyon numaram: 420724935. - 420729086 iki oda tutuldu

10 Eylül 2024 09:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

10 Eylül 2024 14:40

Değerli Misafirimiz, Tesis ile alakalı aksaklıkların giderilmesi adına iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden uyarılarda bulunulmuş olup tarafınıza bilgi aktarılmıştır.Bir sonraki dönemlerde anlaşma yapılacak tesisler misafirlerimizden gelen başvurular doğrultusunda belirlenmektedir. Görüşleriniz bu doğrultuda yol gösterici olacaktır.Bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiş olup ,ilgili tanımlamalar sağlanmıştır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Buse
10 Eylül 2024 16:46
+2

Bana verilen cevabınız tatmin edici olmadı. Siz nasıl olur da yabancı müşteri sitelerinde 2 yıldız gösterilen bir otelin kendi sitenizde 5 yıldızlı 8 puanlı olarak gösterirsiniz bu müşterilerinizi yanıltmaktır. Yanıltıcı fotoğraflarla videolarla siz bu oteli satamazsınız. Benden neyin kalma bedelini kesiyorsunuz ben otelde yemek yemedim kokan masa örtülerinde bu mümkün değildi ki bebekli ve emziren bir anne olmama rağmen ben bir gündür sizinle ve arkasında durduğunuz vasat otel ile uğraştım benim fiziki ve bedenen olan mağduriyetimi bebeğimin Yorgunluğunu karşılamanız mümkün değil ama benim kesmiş olduğunuz bir günlük ücretin ve yol masraflarımın ödenmesini talep ediyorum aksi takdirde şikayetim devam edecek olup tüm mercilerde hakkımı arayacağım.

Buse
10 Eylül 2024 16:51

Hatta yanlış yazmışım yabancı sitelerde 2 puan gösterilen otel sizin sitesinde 5 yıldız 8 küsur puanlık bir otel ve yorumlara kapalı bir otel yanıltıcı satış yapıyorsunuz bazı sitelerde sattığınız otel devamı olarak kapalıdır denilerek konumlarda bile gözükmüyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatilbudur İle Yaşadığım Kaos!

1.219

Tatilbudur üzerinden 07.07.2024 tarihinde 12.07.2024 tarihi check-in / 14.07.2024 tarihi check-out olacak şekilde rezerv...

Tatilbudur Eksik Para İadesi

1.303

Tatilbudur acentesinden 24.07.2024-29.07.2024 arasında 410890790 referans numarası ile 2 oda rezerve ettik. Otel girişin...

Tatilbudur Eksik Para İadesi
Tatilbudur Eksik Para İadesi
Tatilbudur Eksik Para İadesi
Çözüldü

Grand Cortez Hotel SPA'da Hayal Kırıklığı: Kötü Yemek, Bakımsız Odalar Ve Yetersiz Hizmet

943

Merhaba 2025 yılı Haziran ayında Tatilbudur.com vasıtası ile Grand cortez H...

Tatil Budur.com İlgisizliği. Verilen Paramızın Boşa Gitmesi.

738

Tatilbudur.com'dan aldığım tatil tam bir fiyasko ile sonuçlandı. Para vererek aldığımız Grand Cortez Resort adlı otel in...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur.com Otelden Memnun Kalmadık!

Tatilbudur.comOtelden Memnun Kalmadık!

Profil fotoğrafı
Esra
Tatilbudur Grand Cortez Hotel Alanya Hüsranı!

Tatilbudur GrandCortez Hotel Alanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatilbudur'a Yakışmayan Otel

Tatilbudur'aYakışmayan Otel

Profil fotoğrafı
Zeynep
Tatilbudur Değil Zehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Tatilbudur DeğilZehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatilbudur Ladonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

TatilbudurLadonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gökhan
Tatilbudur.com Odamızın Hali Ortada!

Tatilbudur.comOdamızın Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular