to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Şikayetimizi Dikkate Almadı
Tatilbudur'dan aldığım oteli konaklamanın ilk günü 02 temmuz'da şikayet etmiştim, sorunum çözülmediği ve iptal iade talebi alabileceğim bilgisi verilmediği için Smart holiday Hotel'de kalmak zorunda bırakıldım. Israrım üzere 4 temmuzda tekrar aradım Tatilbudur'u, sadece son günümün iadesi yapıldı. Bahsi geçen oteli de ayrıca şikayet ettim, aylarca beklediğim tatilim rezil oldu, dört gün boyunca ne düzgün tatil yapabildik. Talebim mağduriyetimin giderilmesi dir.
6 Temmuz arası tatil için gittiğim otel. Bir yıldız bile çok gelir. Otel bilgilerinin neredeyse tamamı yanlış. Çocuk dostu ve kaydırak diye tercih etmiştik.
1. Mini Club var dediler yok, çocuklar için güvenlik yok, her gün biri düşüyor havuz başında. Animasyon yok, her gün aynı şarkılar, soft değil boş animasyon, paralı tombala ve plaj pazarlıyor. Oda temizliği yok, tatil boyunca kendi çöplerimizi attık. Her yeri pislik kokuyor. Yemekler çok kötü, her gün tavuk neredeyse, ara sıra balık. Midem kaldırmadı artık. Kaydıraklı diye tercih ettik, bozulan motoru 3 gün yapmadılar.
En son otel görevlileri ve turu arayıp şikayette bulundum, özür dileyip telafi edeceklerine otelden çıkışımızı verdiler.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz Rezervasyonunuzun kontrolü sağlanmış olup iade işlemleriniz tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır . İade dekontunuz tarafınızla paylaşılmıştır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkiler
