Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur’da Tek Çekim Olarak Alınan 95.200 TL Ödeme Ve 5.000 TL Worldpuan Eksikliği

7 Temmuz 17:5659

Tatilbudur üzerinden Fashion TV Luxe Resort oteline 6 taksit ve 5.000 TL Worldpuan kampanyasından yararlanarak rezervasyon yaptım. Ödeme ekranında özellikle 6 taksit ve 5.000 Worldpuan seçeneğini işaretlememe rağmen, 07.07.2026 tarihinde kartımdan 95.200 TL tutar tek çekim olarak alındı.

Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım, bir talep oluşturduklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Tatilbudur’un, 95.200 TL’lik ödememi rezervasyonda seçtiğim şekilde 6 taksite bölmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim 5.000 TL Worldpuan’ımı tanımlamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

7 Temmuz 17:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

8 Temmuz 16:28

Değerli Misafirimiz, İlgili rezervasyonunuz web sitemiz üzerinden tarafınızca gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte otel şartları, bulunduğu konum, otelin sunmuş olduğu tüm hizmetler gibi kampanya ve fiyatlandırma süreçleri tarafınızdan kontrol edilmiş ve satın alınmıştır. Web sitemizde kampanya katılım koşulları açıkça belirtildiği gibi şartlar gerçekleşmediği takdirde farklı bir aksiyon sağlanılamamaktadır. Memnuniyetiniz adına ödeme değişiklik işlemleriniz tamamlanmıştır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce sağlanılmış olup acente olarak herhangi bir hatalı işleyişimiz bulunmamaktadır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Worldpuanım Üç Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımadı

15 Haziran 17:57498

29.03.2026 tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden Royal Atlantis SPA oteline 08.06.2026 giriş, 12.06.2026 çıkış ...

1

Personel Hatası Nedeniyle Kampanya Hakkımdan Mağdur Oldum

24 Nisan 2025 18:273.074

Merhaba, World Mobil üzerinden Tatilbudur.com kampanyasına katılıp otel rezervasyonu yaptırdım. Ancak iletişim kurduğum ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur.com Odamızın Hali Ortada!

Tatilbudur.comOdamızın Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Ebru
Tatilbudur Firmasından Rezervasyon Pişmanlığı

TatilbudurFirmasından Rezervasyon Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Bulent
Bodrum Akyarlar Mio Ve Tatilbudur.com Hüsranı!

Bodrum AkyarlarMio Ve Tatilbudur.com Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Selin
Tatilbudur Rezervasyon İptali Ve Mağduriyet Çözme

TatilbudurRezervasyon İptali Ve Mağduriyet Çözme

Profil fotoğrafı
Burak
Tatilbudur Otel Hayal Kırıklığı

Tatilbudur OtelHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Tatilbudur Otele Gitmemize 30 Saat Kala Mağduriyet Yaşıyoruz

Tatilbudur OteleGitmemize 30 Saat Kala Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular