to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur İlgisizliği, Çözümsüzlüğü, Cevapsızlığı, Çaresizliği
Tatilbudur.com mailleri kabul etmiyor. Telefonla şikayetçi olduğumuz konuyla ilgilenmiyor. 1 katta bulunan otel odamızın kapısını jandarma zoruyla gece zor yaptırdılar. 4 kişilik odaya 2 adet boy havlusu veriyorlar. Parayı 4 kişilik alıyor. Tamam halledeceğiz diyorlar. 3 gündür banyo temizliği kaba taslak yapılıyor. Uyarılara rağmen duştan çıkarken ayak havlusunu bile koymadılar. Daha yemekler ile sıkıntılı duruma geçemedik. tatilbudur.com otel sorumlusu ve telefon hattından durumu anlatıyorsun. Hiç cevap yok. Dinlenmeye geldik daha çok strese girmeye mi geldik anlamadım. Neredeyse sabaha kadar çocuklarım için balkon kapısında nöbet tuttum. Otele şikayetim sonucu jandarma yardımı ile kapıyı tamir ettiler. Bugün 3 gün. Tatilbudur.com'dan otel değişikliği talebinde bulunduk bakalım neler olacak. Belki onun içinde sahil güvenlik ya da Turizm Bakanlığı ya da Ticaret Bakanlığı yetkilileri gelecek herhalde!
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri
Ne zaman tatil bitince mi c e v a p l a y a c a k s ı n i z. Cevabınız ivedilikle olması temennisiyle. Aksi halde tüketiciyi koruma kanunu 4077YASA ile haklarımı arayacağımı saklı tutar ihtaren bildiririm
Rezilliğimizin hali
Değerli misafirimiz, Görüşlerinize istinaden rezervasyonunuzda gerekli işlemler sağlanmış, konaklama sağlamadığınız gecelemelere dair iptal-iade işlemleriniz başlatılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri
Çektiğimiz rezilliğimizin telafisi olmayacakmı. Paranla rezilkepazelik buymuş demek
2 gün için 14.481 TL ödeme aldınız. Sizin otelinizde çıktım. Hemen yan taraf otele yer sorduk. Buyur ettiler Holiday Park otelde Aynı çocuklarım ve eşimle yan otelde yer buldum ve orads13800 TL karşılığında 3 gece konakladım. Sizin pazarladığınız otelden üstün temizlikte ve kalitede idi. Sizin pazarladığınız otelin yemek lezzetini hiç bahsetmiyorum. Huzurumuz bozulmasın diye sabah peynir zeytin domates öğlen akşamları salata ve meyvayla idare ettik. Otelde yaşananlar bizim suçumuz değil. Hepsi yaşandı ve haklarımızı talep ettik vermediler. Sizden otel değiştirmeyi talep ettik daha yüksek ücretlerde oteller tavsiye ettiniz. Biz de derhal oteli sizin tavsiyeniz üzerinize terk ettik. 1. Bize pazarlaması, sözleşmesi yapılan 5YILDIZLI otelden memnun kalmayarak mağdur mutsuz ayrıldık 2. Yaşananlar karşısında eşimin ve çocuklarımın psikoloji bozuldu 3. Yaşatılan rezilkepazeliklerin telafisi yok 4. Sizin müşteri memnuniyetiniz bu ise Türkiye bunu görsün
Rezilliğimizin kanıtı