Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur.com'dan İptal Sonrası Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
21 Temmuz 2025 18:15
846

Tatilbudur.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde, fotoğraflarla hiçbir alakası yoktu ve hiç temiz bir yer değildi. Hemen değişim talep ettim ancak kimse aramadı. Tekrar arayıp iptal yapıp yapamayacağımı sordum, yapabileceğim söylendi. 7-14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtildi ve iptal talebi oluşturup farklı bir otel bulup oraya geçtim. Ancak Tatilbudur.com, iptal talebinden sonra arayıp iptal edemeyeceklerini, tesisin onay vermediğini söyledi. Benim muhatabım tesis değil, iade edilebilir olarak rezervasyon yapmıştım, ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tesisle görüştüm, öyle bir mail almadıklarını, mail gelirse onaylayacaklarını söylediler. Tatilbudur.com’a ulaşıp bu durumu anlatıyorum, size dönüş yapacaklar diyorlar ama 2 gündür dönüş yapan olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Para iademi istiyorum.

21 Temmuz 2025 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

21 Temmuz 2025 19:49
Özlem
Özlem
21 Temmuz 2025 20:06

Merhaba, benim muhatabım otel değil benim muhatabım Tatilbudur.com, ben Tatilbudur.com’a güvenerek rezervasyon yaptım ve rezervasyon yaparken iadeli iptal seçeneği bulunan rezervasyon yaptım. Ben kalmadığım otel için binlerce tl para ödemiş bulunuyorum, benim mağduriyetimi kim karşılayacak?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hilal
Hilal

Merhaba paranızı alabıldınızmı acaba? Dun bu şekilde mağdur bir arkadaşa yatırılmış

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Para İadesi Yapmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Temmuz 2025 11:07
1.029
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Rezervasyonunda İptal Ve İade Mağduriyeti

profile
Abdulkadir
20 Temmuz 2025 22:13
1.636
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
04 Ağustos 2025 10:10
573
Benzer Şikayet Yaz