Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otelde Bar Ve Yemek Alanında Gürültü Ve Müdahale Eksikliği

Sekom
5 Haziran 09:2092

26.05.2026 – 28.05.2026 tarihleri arasında Kuşadası’ndaki Grand Plus Sky Otel’de konakladım. Rezervasyonumu Tatilbudur üzerinden yaptım ve bu konaklama için 20.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otelde kaldığımız süre boyunca yaşadığımız durum nedeniyle tatilden neredeyse hiç faydalanamadık.

Konaklamamız sırasında otele Bulgar bir grup geldi ve bu grup barları ve yemek salonunu sürekli işgal ederek, son derece saygısız davranışlarda bulundu. Gürültü, taşkınlık ve rahatsız edici tavırlar nedeniyle ne barlardan ne de yemek alanından rahatça yararlanabildik. Tatil için para ödediğimiz otelde, bu grubun davranışları yüzünden kendimizi huzurlu ve güvende hissetmedik.

Durumu otel personeline bildirmemize rağmen, personelin yaklaşımını oldukça yetersiz bulduk. Gerekli müdahale yapılmadı, biz de başımız belaya girmesin diye olayların içine girmemeye çalıştık ve kendimizi geri çekmek zorunda kaldık. Sonuç olarak, ödediğimiz ücrete ve beklentimize rağmen, tatilimiz ciddi şekilde olumsuz etkilendi ve otelin imkanlarından gerçek anlamda faydalanamadık.

Yaşadığımız bu mağduriyetin telafisi için Grand Plus Sky Otel’den veya rezervasyonumu yaptığım Tatilbudur’dan, aynı şartlarda ücretsiz bir konaklama hakkı tanınmasını talep ediyorum. Hem ödediğimiz ücretin hem de boşa giden tatilimizin karşılığının bu şekilde verilmesini istiyorum.

5 Haziran 09:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

5 Haziran 13:17

Değerli Misafirimiz , Acentemize ulaşan başvurulara işlem sırasına göre dönüş sağlanmaktadır. Tarafımıza ulaşan talebiniz değerlendirilmiş olup tesis ile görüşülerek detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Görüşleriniz bu doğrultuda yol gösterici olacaktır. Bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiş olup ,ilgili tanımlamalar sağlanmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Sekom
Sekom
5 Haziran 13:19

Merhaba geriye dönüş çok hızlı sağlandı ama sorunum çözülmedi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım kolay gelsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otel Yemeklerinden Zehirlenme Sonrası Tatilimi Erken Bitirmek Zorunda Kaldım, Kullanmadığım Günün Ücret İadesi Yapılmadı

Hale
17 Ağustos 2025 15:02518

Martı Prime Beach Hotel Kuşadası’nda promo odada konakladım. Tatilimin 2. Gecesinde otelde sunulan yemeklerden dolayı ze...

Otel Yemeklerinden Zehirlenme Sonrası Tatilimi Erken Bitirmek Zorunda Kaldım, Kullanmadığım Günün Ücret İadesi Yapılmadı
1

Üçüncü Kişi İçin Çocuk Yatağı Verilerek Mağdur Edildik

Bilgin
6 Eylül 2025 22:281.008

03.09 tarihinde Tatilbudur üzerinden Grand Blu Sky International Hotel’de 3 yetişkin olarak rezervasyon yaptık ve 5 gece...

Üçüncü Kişi İçin Çocuk Yatağı Verilerek Mağdur Edildik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paris Turu Günde 4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Paris Turu Günde 4Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Profil fotoğrafı
Başak
Tatilbudur.com Organizasyonsuzluğu

Tatilbudur.comOrganizasyonsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hamdiye
Tatilbudur.com Ve Esma Clover Otel İş Birliği

Tatilbudur.com VeEsma Clover Otel İş Birliği

Profil fotoğrafı
Harun
Tatilbudur Rezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

TatilbudurRezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

Profil fotoğrafı
Emine
Tatilbudur Otelimizin Hali!

Tatilbudur OtelimizinHali!

Profil fotoğrafı
Osman
Tatilbudur.com Ücretsiz İptale Rağmen İptal Yapmıyor!

Tatilbudur.comÜcretsiz İptale Rağmen İptal Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular