17-24 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığım “Şarm El-Şeyh 5 gece 6 gün” Mısır turunda, Hollywood Otel’de yaşadıklarımız tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Gidiş sürecimiz sorunsuz olsa da, Şarm El-Şeyh’e vardığımız andan itibaren ciddi mağduriyetler başladı.
Saat 24:00’te otele giriş yapmamıza rağmen odalarımız hazır değildi ve sabaha kadar lobide beklemek zorunda kaldık. Birçok katılımcı gece boyunca odası verilmediği için mağdur oldu. Oda anahtarlarımızı aldıktan sonra ise, karşılaştığımız hijyen koşulları kabul edilemezdi: Tuvaletler pislik içinde, odalar bakımsız, yataklarda kan ve sperm lekeleri vardı. Elimizde bu durumu kanıtlayan fotoğraflar mevcut. Ayrıca, yüklenici firmanın daha önceki turlarda da aynı otelle ilgili benzer şikayetler aldığını ve buna rağmen tekrar aynı otelin seçildiğini öğrendik. Bu sorunlar 3 gece boyunca devam etti.
Yaşanan olumsuzluklar hem sağlığımızı hem de psikolojimizi ciddi şekilde etkiledi. Rehberlerimizden S*** Bey, yaşanan sıkıntılar nedeniyle otel sahibi tarafından saldırıya uğradı. Rehberlerimiz S*** Bey ve F***** Bey ise tur boyunca gerekli hassasiyeti ve samimiyeti gösterdiler. Ancak, Tatilbudur markasına yakışmayan bir şekilde, 40 kişi olarak adeta bir barınak oteline layık görüldük.
Tüm bu mağduriyetler nedeniyle, 7 kişi olarak başka bir otelde konaklamak zorunda kaldık ve bunun için toplamda 1770 dolar ödedik (kişi başı gecelik 250 dolar). Tatilbudur’dan beklentimiz, başka otelde kaldığımız bu ücretin tarafımıza iade edilmesidir. Elimizde yaşadıklarımızı belgeleyen fotoğraflar da bulunmaktadır ve gerekirse ilgili mercilere başvuracağımızı belirtmek isteriz.
Türk misafirlerin, bir Türk firması üzerinden bu denli mağdur edilmesi asla kabul edilemez. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Yorumlar