Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Akşam Yemeği Sonrası Zehirlenme Ve Ücret İadesi Talebi

profile
21 Ağustos 2025 16:10
352

Martı Prime Beach Otel'de 18.08.2025 tarihinde giriş yaptık ve 20.08.2025 gecesi saat 02:30 civarında akşam yemeğinden sonra zehirlenme yaşadık. Olayın ardından acil servise başvurmak zorunda kaldık. Otel yönetimiyle görüştüğümüzde yalnızca geçmiş olsun dileklerinde bulunup, bizi akşama kadar misafir etmek istediklerini söylediler. Oda numaramız 305 ve rezervasyon numaramız 471102601’dir.

Yaşadığımız sağlık problemi nedeniyle konaklamamıza devam edemedik ve otelden erken ayrılmak zorunda kaldık. Toplamda 18.500 TL ödeme yaptık. Bu ciddi mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.

otel-aksam-yemegi-sonrasi-zehirlenme-ve-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
otel-aksam-yemegi-sonrasi-zehirlenme-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Ağustos 2025 12:12

18.08.2025 tarihinde Yasin Karagöz adına Kuşadası Martı Prime Beach otelinde 305 numaralı odada konaklamaya başladık. İki kişi olarak oteldeki yemeklerden zehirlenerek ciddi sağlık sorunları yaşadık. Mide bulantısı, kusma, karın ağrısı ve ishal şikayetleriyle ambulans çağırmak zorunda kaldık ve Kuşadası Devlet Hastanesi acil servisine başvurduk. Hastane yoğunluğu nedeniyle kan tahlili yapılamadı, sadece serum takıldı. Hastanede bu durumun salgın kaynaklı olabileceği belirtildi ancak bunu otele ispat edemedik.

Otel yönetimiyle görüştüğümüzde, yarım gün daha ücretsiz konaklama teklif edildi fakat sağlık durumumuz nedeniyle bu teklifin hiçbir anlamı olmadı ve tatilimize devam edemedik. Yaşadığımız mağduriyete rağmen, otel yönetimi ödediğimiz ücretin iadesi konusunda hiçbir çözüm sunmadı. Tatil boyunca hiçbir hizmetten faydalanamadık ve ciddi şekilde mağdur olduk. Ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

22 Ağustos 2025 10:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Otel Konaklamasında Gıda Zehirlenmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Eylül 2025 11:05
492
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
otel-konaklamasinda-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Temizlik Sorunu, İlgisizlik Ve İade Talebi: Hayal Kırıklığı Yaşadık

profile
15 Ağustos 2025 11:47
619

Otel Yemeklerinden Zehirlenme Sonrası Tatilimi Erken Bitirmek Zorunda Kaldım, Kullanmadığım Günün Ücret İadesi Yapılmadı

profile
17 Ağustos 2025 15:02
483
Otel Yemeklerinden Zehirlenme Sonrası Tatilimi Erken Bitirmek Zorunda Kaldım, Kullanmadığım Günün Ücret İadesi Yapılmadı
otel-yemeklerinden-zehirlenme-sonrasi-tatilimi-erken-bitirmek-zorunda-kaldim-kullanmadigim-gunun-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Balayı Tatilinde Gıda Zehirlenmesi Ve İlgisiz Otel Yönetimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 00:36
921
balayi-tatilinde-gida-zehirlenmesi-ve-ilgisiz-otel-yonetimi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

profile
Hüseyin
29 Ağustos 2025 10:54
235
Oda Temizliği Yapılmayan Otelde Hijyen Sorunları Ve Yetersiz İade Süreci
Oda Temizliği Yapılmayan Otelde Hijyen Sorunları Ve Yetersiz İade Süreci
Oda Temizliği Yapılmayan Otelde Hijyen Sorunları Ve Yetersiz İade Süreci
Oda Temizliği Yapılmayan Otelde Hijyen Sorunları Ve Yetersiz İade Süreci
+2
Benzer Şikayet Yaz