to read complaints and reviews, or file yours.Kızımla Otele Alınmadım: Cinsiyet Ayrımcılığı Mağduriyeti
Merhaba. Bugün tatilbudur.com internet sitesinden 8 yaşındaki kızımla birlikte otelleri inceliyorduk. Kızım Grand Efe (İzmir) oteli çok beğendi. Ben de sistemden kontrol ettiğimde boş oda olduğunu gördüm ve rezervasyon işlemlerine başladım. Ancak kendimin ve kızımın bilgilerini girince sistem onay vermedi. Oteli arayıp nedenini sorduğumda siz erkeksiniz o yüzden yanınızda kızınız olsa bile sizi otele alamayız dediler. Kızımın velayeti bende olmasına rağmen sırf erkek olduğum için otele alınamayacağımı ifade ettiler. Tek kadın olsaymışım sorun olmazmış gelebilirmişim otele ama erkek olunca olmazmış.
Bu nasıl anlayış bu nasıl zihniyet? Ben şimdi kızıma ne diyeceğim? Baban erkek olduğu için otele alınmıyoruz mu diyeyim. Bu arada Babalar günü diye paylaşım yapan tatilbudur.com, babalar erkektir, ama otele bile almıyorsunuz.
Grand Efe Otel ve tatilbudur.com: zihniyetiniz batsın. Tek kadinsa gelsin ama erkekse kızı ile bile gelemesin.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli misafirimiz, Başvurularınız birimlerimize iletilmiş olup alınan yanıtlar tarafınız ile paylaşılmıştır. Talebiniz üzerine ilgili birimlerimizle yapılan görüşme neticesinde acentemiz üzerinden satın almış olduğunuz bir rezervasyonunuz olmadığını iletmeniz kaynaklı farklı bir işlem gerçekleştirilememiştir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Keşke şikayeti okuyup ondan sonra yanıt verseydiniz. Bir daha yazayım belki bunu okuyup anlayabilirsiniz. Sizden bir rezervasyon satin alamadım çünkü bana siz erkeksiniz kızınızla da olsa erkek olduğunuz için Grand Efe Otele giremezsiniz denildi. Bu hem otel hem de sizin tarafınızdan söylendi. Tek başına bir kadın olsaymışım girebilirmişim otele. Bunun adı cinsiyete dayalı ayrımcılıktır. Siz ve Grand Efe Otel cinsiyete dayalı ayrımcılık yapıyorsunuz. Müşteriye sırf cinsiyeti nedeniyle parasını ödemesine rağmen satış yapmıyorsunuz. Bu durumu sitenizde belirtin. Uyarı notu koyun. Biz tek erkek müşteriye yanında çocuğu da olsa satış yapmıyoruz deyin. Biz de bilelim. Çok basit. Nasıl aquaparklı, deniz manzaralı, her şey dahil tarzı seçimler için seçenek koyuyorsanız erkek girebilir diye de bir seçenek koyun.
