Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karadeniz Turu ( Tatilbudur.com )

Karadeniz Turu ( Tatilbudur.com )
Karadeniz Turu ( Tatilbudur.com )
5 Ekim 2023 21:334.039

24/09/2023 ile 30/09/2023 tarihleri arasında eşim ile birlikte Karadeniz turuna başvurduk. Geçen sene Arkadaş ile gittiğimizde güzel geçince bu senede balayı için tekrar Karadeniz turuna çıktık. Çıktığımız tur çok iyi övgüler alan bir turdu bizde diğer ekipteki arkadaşlar gibi mağdur olduk. Aracımız 2 kere bozuldu. 2. bozulduğunda Sümela manastırından iniş istikametinde idik. Ortalama 10 km inmiştik ve bir ses gelmesiyle korktuk herkes şarampole uçtuk sandı neden mi böyle sandık çünkü şoför Ankara'dan sonra aracı kullanmaya başladı ve her an ölüm ile yüz yüze gittik. Konumuza gelecek olursak bu on km indikten sonra bizim otobüsün arka taraftan aks kırıldı. 3 saat yolun kenarında mahsur kaldık. Sabah sabah diğer firmadaki kişiler gelip geçerken yardımcı olmak istediler bize de sürekli birkaç saate geliyor denildi. Hadi burasını geçtim bahtsızlık sonrasında her gün farklı otel değiştirir gibi farklı otobüs değiştirdik bize turda bu söylenmedi. Zaten de yokmuş. Otellerin 2'si hariç diğerleri güzeldi. Yemekler eh işte. Asıl en önemli olana geliyorum gezi olayı. Yazan çizelgeye uyulmuyor gecikmeler oluyor ama nedense ekstra yapılan yerlere götürülüyor saat kaç olursa olsun. Bir de bizler o tura gezmek için gittik haliyle alışveriş için değil alışverişte olacaktı ama şu var alışveriş yerlerinde 1 saatten fazla vakit geçirirken manzaralı ve tarihi yerlerde anlatımdan sonra pek fazla zaman verilmiyor. Ve en göz alıcı noktaya gelirsek Batum turu son dakika hava kararmasına 1 saat kala gerçekleştirildi ve ne doğru düzgün hatıra fotoğrafı ve doğru düzgün video kayıt alabildik çünkü neden akşam doğru gidildi diye soru işaretleri oluştu aklımızda ve Batum da Kıbrıs gibi gazinolarıyla ünlüdür o yüzden diye düşünüyoruz. Ekipteki yakınlık kurduğumuz yeni arkadaşlar ile ve tur bitti bitti ama bildiğimiz turumuz hep karma bir turdu ben bu tur firmasıyla bu kadar iyi anılarım varken son seferimde beni eşimin gözünde övgülerimi yerle bir etti. Teşekkür ederim. Tatilbudur aldığınız para helal olmasın

6 Ekim 2023 08:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

7 Ekim 2023 11:12

Değerli Misafirimiz , Araç arızası öngörülebilen bir durum değildir. Bu sebeple turda yaşanılan aksaklık sebebiyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Araç arızası bilgisi birimlerimize ulaştığı an itibariyle hemen duruma müdahale edilerek 1,5 saat içerisinde araç değişikliğiniz sağlanmıştır. Sizlerin onaylamış olduğu satış ve hizmet sözleşmesinde de tur programınızda da hiç bir yere varış ya da dönüş olarak saat bilgilendirmesi bulunmamaktadır. *Rehber ; hava durumu, yol durumu gibi durumlar sebebiyle turu eksiksiz gerçekleştirmek kaydı ile gezilecek yerlerin sırasını, ziyaret plan ve zamanlarını değiştirebilir. bilgisi sözleşmelerinizde de yer almaktadır. Tur programı eksiksiz olarak tamamlanmıştır. Birimlerimiz sizlere özel iletilecek kurumsal yanıtımız için tarafınıza ulaşmış olup bilgilendirmeleri sağlanmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tatilbudur Pişmanlıktır

7 Ekim 2023 22:184.697

24/09/2023-30/09/2023 tarihleri arasında Tatilbudur'dan Karadeniz ve Batum turu satın almış bulunmaktayım. Tur şoförü ve...

Tatilbudur Pişmanlıktır
Tatilbudur Pişmanlıktır
1 Destek
1

Tatilbudur Eksik Hizmet Ve Kötü Araç

4 Ekim 2023 00:223.462

Tatilbudur.com ile 24.09.2023 başlangıç 30.09.2023 tarihleri arası Karadeniz yaylaları rüyası turunu satın aldım. Telefo...

Tatilbudur Eksik Hizmet Ve Kötü Araç
Tatilbudur Eksik Hizmet Ve Kötü Araç

Tatilbudur Oldukça Sıkıntılı Bir Batum Turu

5 Temmuz 2024 16:122.563

Ben s****ç*****. 16-22 Haziran 2024 tarihlerinde Karadeniz batum 89 numaralı tur otobüsünüzle ailemle tura katıldım. Reh...

2

Tatilbudur İle Karadeniz Turu

20 Ağustos 2024 14:022.661

11 Ağustos 2024 tarihinde. Tatil bugün ile Karadeniz yaylaları turuna çıktık. Fakat tamamen bir fiyasko ile karşılaştık....

Tatilbudur.com İle Karadeniz Turu

27 Haziran 2024 13:553.561

Karadeniz Turu olarak 5 gece 6 gün aldığım turdan hem maddi hem manevi olarak hayal kırıklığına uğradım. Her şey ekstra ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Ladonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

TatilbudurLadonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gökhan
Tatilbudur.com Odamızın Hali Ortada!

Tatilbudur.comOdamızın Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Ebru
Tatilbudur Firmasından Rezervasyon Pişmanlığı

TatilbudurFirmasından Rezervasyon Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Bulent
Bodrum Akyarlar Mio Ve Tatilbudur.com Hüsranı!

Bodrum AkyarlarMio Ve Tatilbudur.com Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Selin
Tatilbudur Rezervasyon İptali Ve Mağduriyet Çözme

TatilbudurRezervasyon İptali Ve Mağduriyet Çözme

Profil fotoğrafı
Burak
Tatilbudur Otel Hayal Kırıklığı

Tatilbudur OtelHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tuğçe

Öne ÇıkanKonular