Tatilbudur iade

Ağustos 2025’te Tatilbudur üzerinden Ergin Otel’e iki aile olarak rezervasyon yaptık. Rezervasyon numaralarımız: 471392428 ve 471387770. 13.08.2025 tarihinde iki farklı karttan 9 taksitli ödeme planı oluşturuldu ve ödemeler alınmaya başlandı. 4 Eylül’de tatil tarihlerimizi değiştirince Tatilbudur’u ...

Tatilbudur üzerinden Mardin’de iki günlük bir tur rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 486072502). Ancak geçerli sebeplerim nedeniyle rezervasyonumu iptal ettirmek istedim ve bu akşam saat 20.59’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, iptal talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve “mümkün deği...

24-31 Ekim 2024 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı olarak Tatilbudur’dan Mega Fas-Sahra Çöl Turu satın aldık. Tur programında yer alan ve ekstra olarak ücretini ödediğimiz bazı hizmetler tarafımıza sunulmadı. Özellikle Qurika Vadisi turu için 50 Euro ödememize rağmen bu tur yapılmadı ...

10.01.2026-14.01.2026 tarihleri arasında Kaya Artemis Otel’de uçaklı paket rezervasyonu yaptım ve Tatilbudur’un uygulamasında %100 iptal güvenceli sigorta seçeneğini gördüm. Hem uygulamada hem de müşteri hizmetlerinde, sigorta satın alırken %100 iptal ve iade garantisi olduğu söylendiği için yaklaşı...

19-24 Ekim tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden A11 Otel için 483649638 numaralı rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde otelin kapalı olduğunu gördüm. Tatilbudur.com yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise otelin açık olduğunu iddia ettiler ve bana adını bile duymadığım, kalmak istemeyeceğim bi...

23-27 Ekim tarihleri arasında Ekor Elegance Hotel, Kıbrıs Gazimağusa’da eşim ve arkadaşları için Tatilbudur üzerinden yarım pansiyon konaklama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 485339305). Oda kahvaltı fiyatı 17.000 TL iken, yarım pansiyon için 23.466 TL ödedim. Ancak otelde ilk gün açık büfe yem...

25 Eylül’de Tatilbudur üzerinden Rose Garden Premium Antalya otelinde 4-6 Ekim tarihleri arasında 2 gece 3 gün konaklamak için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 482286266). Otele vardığımda, rezervasyonum olmasına rağmen bana otelde yer olmadığını söylediler. 7 saatlik yolculuk sonrası, gece uykus...

17.02.2025 tarihinde Tatilbudur web sitesi üzerinden Mayıs 2025 İtalya turu için 22.112,82 TL ön ödeme ve 15.669,51 TL vize ücreti olmak üzere toplam 37.782,33 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak tur, acente tarafından Eylül 2025’e ertelendi ve bu süreçte acente bizimle hiçbir şekilde iletişime geçm...

29 Eylül 2025 - 5 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden 447170250 rezervasyon numarasıyla Kıbrıs Magosa’daki Arkın Palm Beach Otel’de konaklama ve havaalanı-otel transfer hizmeti satın aldık. Ancak hem ilk gün otele vardığımızda transfer hizmetimiz gerçekleşmedi hem de dönüş transfer...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 23:50 civarında Tatilbudur üzerinden 4 yıldızlı olarak sunulan Eldar Garden Oteli'ne giriş yaptık. Girişin ardından kucağımızda uyuyan çocuğumuzla odaya çıktık, ancak oda koşulları beklentilerimizin çok altındaydı. Odamız beşinci kattaydı ve balkon kapısı kapanmıyordu; ya...

19-20 Ekim tarihlerinde Tatilbudur üzerinden satın aldığım Safranbolu Abant Gölcük turunda ciddi sorunlar yaşadım. Turun ilk günü, rehberimiz bizi 7:30’da alınacağımız yere 7:15’te çağırdı ve yoldaki kahvaltımızın iptal edildiğini, kahvaltı yapıp gelmemiz gerektiğini son dakika bildirdi. Çok erken s...

17-21 tarihleri arasında Antalya Belenli Otel için Tatilbudur.com üzerinden 19.000 TL’lik rezervasyon yaptım. 17’sinde Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede, ücret iadesinin yarım saat içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak bir gün son...

17.10.2025 tarihinde www.tatilbudur.com sitesinden 484895916 rezervasyon numaralı 3327 TL lik alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde 2 saat sonra işlemimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana birkaç dakika sonra bana dönüş yapacaklarını söylediler. Dönüş olmayınca 1 saat sonra ben tek...

16 Ekim 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Ercan Havalimanı’ndan otelime transfer hizmeti ve konaklama rezervasyonu için toplam 1600 TL ödeme yaptım. Ancak havaalanına vardığımda, transfer hizmetini sağlayacak kimseye ulaşamadım ve yaklaşık 1 saat boyunca iletişim kurmaya çalışmama rağmen kimseye u...

14-16 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Sunthalia Hotel’de konaklama için 484353942 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 12.788,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Satış sırasında otelde ısıtmalı havuzun aktif olarak kullanılabileceği özellikle belirtildi. Ancak otele vardığımda h...

02-07 Ekim 2025 tarihleri arasında Justiniano Delux Resort Otel’de 482801672 rezervasyon numarasıyla beş gece altı gün konakladım. Otel, Tatilbudur üzerinden "beş yıldızlı Ultra her şey dahil" olarak satılmasına rağmen, hizmet kalitesi kesinlikle bu beklentiyi karşılamadı. Öncelikle, personellerin ...

13-15 Ekim 2025 tarihleri için Tatilbudur sitesi üzerinden Hotel Marsala Kaş’ta konaklama rezervasyonu yaptım ve toplam 10.500 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumun ardından otel işletmesi tarafından iki gündür telefonla aranıp “Rezervasyon yaptırmışsınız ama biz o odayı başka müşterimiz...

19 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 26-28 Eylül 2025 tarihli Salda Gölü Pamukkale Ayazini Frig Vadisi Turu’nu satın aldım. Yeterli katılım olmaması nedeniyle tur şirketi tarafından aranarak turun iptal edildiği ve 29 Eylül 2025 tarihinde iade işleminin gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi...

23 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyonun iptalini talep ettim ve 480320410 numaralı rezervasyonum için 12.929,00 TL tutarındaki iadenin yapılmasını bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim, ilgili kartın son dört hanesi 0261’dir. İade talebimden sonra müşter...

17–21 Eylül tarihlerinde iki oda (iki çift) olmak üzere 4 gece rezervasyon yaptık. Otele giriş yaptığımızda resepsiyondan öğrendiğimiz şey tam anlamıyla bizim için büyük bir hayal kırıklığıydı: Her iki odamız da 'teknik arıza' bahanesiyle dolu gösterilerek kullanılamaz ilan edilmiş ve bize hiçbir te...