İade Dekontu Gelmediği İçin 105.557 TL Banka Provizyonunda Kalıyor

Tatilbudur üzerinden yapmış olduğum 498204051 numaralı rezervasyonu iptal ettim. 23 Mayıs tarihinde yapılan bu iptal işlemine ait iade işlem numarası/dekontunu acil olarak talep etmeme rağmen tarafıma iletilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İade edileceği belirtilen 105.557 TL tutarındaki ücret, Yapı Kredi Bankası World kartımda provizyonda bekliyor ve banka, işlem numarası veya dekont olmadan yardımcı olamayacağını belirtiyor.
Bu nedenle Tatilbudur müşteri hizmetlerini hem telefon hem de mail yoluyla defalarca aramama ve yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ne yazılı ne de sözlü olarak iade işlemine dair bir belge paylaşılmadığı için bankaya süreci kanıtlayamıyor, paramın hesabıma geçmesini sağlayamıyorum.
Tatilbudur’dan, 498204051 numaralı rezervasyonun iptaline ilişkin iade işlem numarası/dekontunun acilen mail yoluyla tarafıma iletilmesini ve bankanın provizyonda beklettiği tutarın bir an önce hesabıma yansıması için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Rezervasyon İptali Yapılamadı Para İadem Gerçekleşmedi
Tatilbudur üzerinden Akçapınar Körfez Butik Otel için yaptığım rezervasyonu iptal etmek istedim. 1,5 saat süren başvuru sürecinin ardından, önce sorunun çözüldüğüne dair mail ve telefonla bilgilendirildim, ancak daha sonra rezervasyon iptalinin mümkün olmadığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Rezervasyon Ve Mağduriyet

25 Temmuz’da Tatilbudur üzerinden Blue Bay Platinum Marmaris otelinde 13-18 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve 1/4’lük kısmı olan 14.553 TL’yi ön ödeme olarak ödedim. Kalan tutarı ise tatilden önce ödeyecektim. 6 Ağustos 2025 saat 17:42’de, tarafıma hiçbir bilgilendirm...
En İyi Fiyat Garantisi İhlali Nedeniyle 10.000 TL İadesi Talebi

Tatilbudur üzerinden 50 1******67 numaralı rezervasyonumla ilgili “en iyi fiyat garantisi” kapsamında mağduriyet yaşıyorum. 27 Haziran – 2 Temmuz tarihleri arasında iki yetişkin, 7 ve 4 yaşlarında iki çocuk için Justiniano Club Alanya oteline rezervasyon yaptırdım. Bu oteli özellikle en iyi fiyat ga...
Rezervasyonum Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

27 Ekim 2024 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Antalya Alanya’daki Noxinn Deluxe Otel için iki aile olarak toplam 38.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyonun 10.000 TL’sini kredi kartı ile peşin ödedim, kalan tutarı ise tatil başlamadan bir hafta önce ödememiz konusunda anlaştık. Ancak 25...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Tatilbudur Otelimizin Hali!


Tatilbudur.com Ücretsiz İptale Rağmen İptal Yapmıyor!

Tatilbudur Sattığı Otelin Arkasında Durmadı!

Tatilbudur Zehirlenme Ve Hijyen Eksikliği


Tatilbudur.com - Riolavitas Resort SPA Otel



Yorumlar