to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur isimli turizm şirketinden 12.04.2025 tarihinde 4 gece 5 gün olmak üzere 2 yetişkin 1 çoçuk şeklinde 44.390,00 TL'ye tatil aldım. Ödemeyi önce 3 taksit (12.000,00 TL) kalanını otele girmeden bir hafta önce ödeyecek şekilde 6 taksit ödemek şartıyla (32.390,00 TL kalıyor. Bu rakam 6 taksit olacak dendi) anlaştık. Otele girişime bir hafta kaldığı için kalan ödemeyi yapmam için Tatilbudur tarafından arandım. Kalan ödememin 32390 TL olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi kart bilgilerimi girdikten sonra 34 700 TL olarak borcunuz gözükmekte dedi. Şiddetle itiraz etmeme rağmen tavrı değişmedi. Aksi takdirde rezervasyonum gerçekleşmeyeceği için şikayet edeceğimi bildirip 2.310,00 TL fazladan ödeyip rezervasyonumu tamamladım. Detaylar ekte açık şekilde mevcuttur. Ayrıca tatili aynı şartlarda ablamla beraber almıştık aynı akşam ablamda kalan ödemesini yapacaktı onun konuştuğu müşteri temsilcisi ilginç bir şekilde fark çıkıyor dedi. Bekletelim bu konuyu görüşmem lazım dedi ama maalesef benimle ilgilenen z***** a*** hanım direkt farkı talep edip ödemeyi aldı. Bu başka bir şikayet konusu çifte standard var... Acilen bu hatanın telafi edilmesini fazladan yatırdığım farkın kartıma geri iade edilmesini bekliyorum...
24.03.2025 te Tatilbudur isimli firmadan tatil ( Odelia Resort otel) rezervasyonu yaptım, hem de müşteri temsilcisi ile birlikte,26.03.2025 te beni arayarak ödemesini yaptığım otel açık olmayacak sebebi ile rezervasyonumu iptal etmek için 2 kez arandım. Üstelik otel şu an bile açık, tarafıma aynı ö...
Tatilbudur firmasından bir otel tatili satın aldım. Rezervasyonu 20 Nisan 2025 günü, 7-12 Temmuz 2025 tarihleri için yaptılar. Ücretin yüzde seksenini aynı gün kredi kartımdan ödedim. Kalan kısmı otele gireceğimiz gün, yani 7 Temmuz günü ödeyebileceğim konusunda mutabık kaldık. Ben de kredi kartımı ...
Tatilbudur.com ile 51.000 TL ödeyerek bir rezervasyon yaptım Yapı Kredi Bankası ile 6 taksit olacak şekilde. Ödemenin tamamı karta yansıdı. Daha sonra uçak ve otel transferi için iptal gerçekleştirdik. Buna istinaden uçak rezervasyonları için kisi basi 1000 TL kesinti yapılarak tarafıma toplamda 570...
Tatilbudur.com'dan tatil satın aldım, ödeme bölümünde taksit seçeneği sunulmadı. Benim de dalgınlığıma geldi ve tek slip halinde çekim yapıldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ödemeyi iptal etmelerini ve iadesini sağlayıp, aynı tatili taksitli olarak satın almak istediğimi be...
Yorumlar