En İyi Fiyat Garantisiyle Aldığım Tatilde 8000 TL Fark Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Tatilbudur firmasından tatilim başlamadan yaklaşık 9 gün önce ücretimi ödeyerek 5 gecelik tatilimi aldım. An iyi fiyat garantisi diye bas bas bağıran firmadan aldığım otel odasının özelliklerine bakmak için girdiğimde arada 8000 TL lik fiyat farkını görüp müşteri hizmetlerini aradım. 2 kez fiyat düşüşü ile ilgili 1 kez de iptal ile ilgili başvurum oluşturmuş olmama rağmen o gün içerisinde dönen ya da arayan olmadı. Bana aradığım başvurularla ilgili talep çözüme kavuşmuştur diye mail geldi ancak arayan hiç kimse olmadı. Tatil gününden 1 gün önce oldu. Tüm bu olanlar. Tatil günü yola çıkacağım ancak otel iptal mi değil mi bilmeden bir kere daha aradım. Tatil günü lütfedip döndüler ne otel iptal ne fiyat farkı ödendi hiçbir şey yapılmadı. Üstü bir de tatil zamlanırsa farkını istiyor. Muyuz diyor. Yok gel iste. Yırtına yırtına en iyi fiyat demeyin. M. L gibi aynı tatili 8000 TL yüksek fiyatla yaptırıp insanın tatilini mahvettiniz. Otelin uygun fiyatlı olduğuna dair videoyu da ekledim.