to read complaints and reviews, or file yours.Ekstra Turda Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Talep Edildi
Tatilbudur.com üzerinden kosovalı büyük balkan turu satın aldık. Şu an bu turum 6. Günündeyiz. Tur kapsamında 60 euro ekstra tur olarak mostar köprüsü ve blagaj tekkesi veriliyordu. Tur rehberi sizin için 30 euro'ya ayarlayacağım dedi. Gelmek istemeyenler için servis ayarlayıp otele yollayacağını söyledi. Ardından hiçbir bilgilendirme yapmadan doğrudan geziye başladı. Kim gelir kim gelmez sormadılar bile. 2 gün sonra sizin borcunuz 30 euro ödeyin diye çıkıp geldi. Tatilbudur.com a ulaşamadık da. Bilgilendirilmeden sürüklendiğimiz şeye neden para verdiğimizi anlayamadık
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz görüşleriniz bizim için kıymetlidir. Mostar turu kapsamında sunulan hizmet, tüm misafirlerimizin ortak memnuniyeti göz önünde bulundurularak standart ücretin altında, indirimli şekilde gerçekleştirilmiştir. Tur öncesinde tüm misafirlerimize detaylı bilgilendirme yapılmış, katılım sağlamak istemeyen misafirler için de transfer hizmeti sunulacağı belirtilmiştir. Ortak katılıma dayalı bir organizasyon olması nedeniyle, hizmetten faydalanan her misafirimizin belirlenen ücreti ödemesi beklenmektedir. İlgili ücretin tarafınızca ödenmesi halinde süreç tamamlanmış olacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
