to read complaints and reviews, or file yours.Dream Fun World Hayal Kırıklığı: Tatilbudur'un Yanıltıcı Satışları
Şu an Dream Fun World Otel'deyim, 17 Haziran girişli ve 21 Haziran çıkışlı bir tatil için buradayım. Tatili aldığım acente, Tatilbudur, bu oteli ısrarla tavsiye edip yanıltıcı şekilde oteli bize sattı, ancak tam bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Otel inşaat halinde, ön kısmı oldukça kötü bir manzaraya sahip. Odalarda hat yok, TV yok ve sistem henüz oturmamış durumda. Tatilbudur'un bu koşulları bilmesine rağmen yanıltıcı şekilde oteli bize satması büyük bir sorun oluşturdu.
Sorunlarımızı ilettiğimizde Tatilbudur'dan hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve geri dönüş yapmadılar. Müşteri ilişkileri tarafından aranacağımız söylendiği halde henüz aranmadık. Farklı bir yere geçiş yapmak istedik fakat her yer dolu olduğu için bu da mümkün değil. Tatilimiz maalesef beklentilerimizin çok altında geçti ve hiçbir çözüm sunulmadı. Tatilbudur müşteri memnuniyetine önem vermiyor.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Yardımcı olmadınız aramadınız bile otel size hata buldu siz otele tatilimiz bitti sizden hiçbir çözüm gelmedi. Tatilimizi rezil ettiniz. Karşımda muhatap bile bulamadım. Otel paranın tamamını ödememiz karşılığında çıkmamıza izin veriyormuş. Yazıklar olsun
Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Tatilbudur.com' u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri ekibimiz tarafından ; iletmiş olduğunuz görüşleriniz titizlikle incelenmiş olup tarafınıza başvurunuza dair bilgi verilmiştir. Yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu iletmek isteriz. Saygılarımızla Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Bir kez bile aranmadım. Nasıl yardımcı oldunuz mesela?
