Aynı Otelde Web Ve Müşteri Hizmetleri Fiyatı Arasındaki 3000 TL Farkı İçin Güncelleme Talebi

Tatilbudur'dan 3 ay önce yaptırdığım ve ücretini ödediğim rezervasyonun ücreti düşmüş. Aynı tarihlerde aynı otelde aynı odayı daha ucuca satıyorlar. Ücret farkını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine talep açtırdım. Verdiği cevaptan ikna olmadım. Bu kadar haksızlık olmaz

Tatilbudur.com sitesinden aldığım 3 gecelik tatil ücreti, otelin kendi sitesinde ve Jolly ile ETS turda yaklaşık 4000 TL daha uygun olduğunu, alışverişi yaptıktan bir saat sonra fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, detaylı ekran görüntüleri istediler, gönderdim. Yaklaşık bir saat de ona harcadık...

Tatilbudur'dan erken rezervasyon fırsatları adı altında 17.03.2025 tarihinde otel rezervasyonu gerçekleştirdik. Akabinde 2 defa fiyat düşüşü oldu (bizim bildiğimiz kadarıyla), şikayetvar a yazdığımız şikayetlerin akabinde tutar iadeleri gerçekleşti. Tatilimizin başlamasına az kalmasına rağmen yine b...

Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini arayarak 12.04.2024 giriş, 14.04.2024 çıkış tarihli bütçemi de belirterek uygun otel bilgisi sordum. Temsilcinin aktardığı iki seçenekten birini seçerek (%5 banka indirimimi de dahil) 6.869,22 TL'lik ödeme ile rezervasyonumu yaptırdım. Telefonu kapattıktan yaklaşı...

Yaklaşık bir ay önce Tatilbudur.com sitesi üzerinden 'En İyi Fiyat Garantisi' etiketi olan bir otel seçerek rezervasyon oluşturdum (rezervasyon no: 442305127). Bugün itibarıyla (17/05/2025) başka bir tatil amacıyla tatil sitelerinde dolaşırken, tesadüfen rezervasyon yaptırdığım otelin Agoda isimli s...