to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çıkışlı Likya Turunda Ani %10 Fiyat Artışına Şikayet
Tatilbudur internet sitesinde Ankara çıkışlı Likya turu için yaşadığım ani ve yüksek fiyat artışını paylaşmak istiyorum. Geçen hafta aynı tur için sitede 29.000 TL fiyat görünüyordu ve ben de fiyatı teyit etmek için ekran görüntüsünü/fotoğrafını almıştım. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise aynı turun 32.500 TL olduğunu gördüm. Yani yaklaşık bir hafta gibi kısa bir sürede 3.500 TL’lik, yani yaklaşık yüzde 10’luk bir artış yapılmış durumda.
Sitede genel olarak yüzde 25 indirim ve aynı fiyatlar devam ediyormuş gibi bir izlenim olmasına rağmen, rezervasyon aşamasına gelindiğinde fiyatların arttığını gözlemliyorum. Üstelik diğer şehirlerden çıkışlı olan aynı Likya turunda fiyatlar aynı kalmışken, sadece Ankara çıkışlı turda bu şekilde ciddi bir artış olması kafamda soru işaretleri oluşturuyor ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Benim beklentim, Ankara çıkışlı Likya turu için de geçen hafta ekranda gördüğüm 29.000 TL olan eski fiyatın geçerli sayılması ve rezervasyonun bu fiyattan yapılmasının sağlanmasıdır. Aksi durumda bu konuyla ilgili olarak CİMER ve ilgili bakanlıklar nezdinde de gerekli şikayet başvurularını yapacağımı belirtmek isterim.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Başvurunuz doğrultusunda Ankara çıkışlı Likya Turu / 5 Gece Otel Konaklaması programına ilişkin gerekli incelemeler gerçekleştirilmiştir.Yapılan kontroller kapsamında, ilgili tura ait fiyat geçmişi ve sistem kayıtları detaylı olarak incelenmiş olup, belirtilen tarih aralığında tur fiyatlarında herhangi bir fiyat artışı veya revize işlemi yapılmadığı tespit edilmiştir. Fiyat logları ve sistem kayıtlarında, tarafınızca belirtilen şekilde bir fiyat değişikliği bulunmamaktadır.Paylaşmış olduğunuz ekran görüntüsü de değerlendirilmiş olup, yapılan incelemelerde sistem kayıtları ile uyumlu şekilde ilgili tur fiyatında herhangi bir güncelleme veya artış işleminin gerçekleştirilmediği görülmüştür.Bu doğrultuda, talebinize konu olan tur programında fiyat değişikliği tespit edilemediğinden, önceki bir fiyat üzerinden rezervasyon oluşturulması veya fiyat farkına ilişkin işlem yapılması mümkün bulunmamaktadır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
