Tatilsepeti'nden Aldığımız İtalya Turu

Tatilsepeti'nden aldığım yurt dışı turu haziran 2023 de eşimle gitmek için aldığım İtalya turunun tarihini "tur dolmadı tarih değiştiriyoruz" diyerek tarihini değiştirmek istediler ya da iptal edin dediler. Biz iptal etmek için satın almadık gitmek istiyoruz diye ilk teklifte kabul edip tarih değişikliği yaptık. Tüm izinlerimizi ve iç hat biletlerimizi yeniden değiştirdik dün arayıp tekrar tarihiniz değişti diyerek bizi tekrar mağdur ettiler. İkinci seferde gezi tarihini 9 gün ileri attılar Tek sorun izin tarihleri değil bizim yeşil pasaportumuz yok vizeye başvuru yaptık ve henüz sonuç gelmedi belkide o tarihlere vizemiz olmayacak ilk başvurduğumuz tarihe vize gelecek tur şirketi asla sorumluluk kabul etmiyor. Ya iptal ya aynı fiyatlı tura değişiklik diyor. Aslında ilk satın aldığımız tarihte bir tur var ama o tur için fiyat farkı istiyorlar. Kendi hatalarından kaynaklanan değişiklikte bizden fiyat farkı talep etmeleri çok yanlış kim bilir geziye gitsek daha başımıza neler gelecek? Tur şirketinin istediği gibi tarih değişikliği yapabilmesi ama karşılığında hiçbir sorumluluk almaması anlaşılır değil. Sonuçta biz İstanbul'da yaşamadığımız için bizim iç hat uçuşlarımız da değişiyor. Bize aynı fiyatta başka bir tarihte tur teklif etmesi mağduriyetimizi çözmüyor çünkü vizemiz yok o tarihlere aynı tarihteki diğer turu fiyat farksız bize teklif etmesi gerekmez mi? En azından şu kadar fiyat farkı var ama size tamamı olmasa da yarı yarıya indirim yapalım gibi bir teklif bile yapmadılar. Böylece iki taraf da yarı yarıya çekmiş olurduk külfetini.