to read complaints and reviews, or file yours. 
27-29 Ekim tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden Next Level acentesinden kişi başı 14.000 TL ödeyerek GAP turu satın aldık. Ancak tur başladıktan sonra Tatil Sepeti’nin bizi yerelde başka bir firmaya yönlendirdiğini ve hiçbir şekilde sahip çıkmadığını gördük. Tur boyunca gezilen yerler, konaklanan oteller ve yemek yenilen mekanlar son derece kötüydü. Özellikle Mardin’deki Bilen Otel ve Urfa’daki My Life Home Otel hem temizlik açısından hem de hizmet kalitesi olarak çok yetersizdi. Tur programında otel ve uçak bilgileri bile son anda, tur sırasında verildi. Son güne kadar uçak saatimiz dahi belli değildi. Tüm bu olumsuzlukları Tatil Sepeti müşteri hizmetlerine ilettik, ancak “gerekli yerlere ileteceğiz” demelerine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu yaşadıklarım nedeniyle Tatil Sepeti’ne güvenim tamamen sarsıldı. İnsanların benzer mağduriyetler yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum. Bir daha asla Tatil Sepeti’ni tercih etmeyeceğim ve çevremdeki herkese de yaşadıklarımı anlatacağım.
15 Ekim’de başlaması planlanan, Bursa kalkışlı GAP turunu Tatil Sepeti üzerinden satın aldım. Ancak turun başlamasına sadece bir gün kala, 14 Ekim’de tur son anda iptal edildi. Ödememi hesap kartımla toplam 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. İptalin ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım, iade ...
22-25 Eylül 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım ve 13.500 TL ödeme yaptığım GAP turu paketinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programı bitmeden dönüş uçak biletim alınmış ve bu nedenle Gaziantep turunun tamamına katılamadığım gibi, programda vaat edilen bazı turlar da ger...
Mayıs 2025’te GAP turu, Eylül 2025’te ise Balkanlar turu olmak üzere Tatilsepeti üzerinden iki kez tur satın aldım. Her iki turda da “profesyonel rehber eşliğinde” hizmet taahhüdü olmasına rağmen, rehberler sadece gezilecek noktalara götürüp bırakmakla yetindiler. Rehberler, şoför muavini gibi davra...
Yorumlar