Tatil Sepeti Turunda Kalabalık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Zor Anlar
Tatil Sepeti firması ile İzmir çıkışlı İspanya Portekiz Endülüs turuna gittik. Tur 50 kişiydi, aşırı kalabalık. 18 yaş altını ebeveynsiz kabul etmiyorlar ama 70 yaş üstünü tek başına kabul etmişler, biz 3 kişi olduğumuz için ve diğer tek oturan yolcularla sıkıntı yaşadığı için sürekli yanıma oturdu, çok konuşup çok soru sordu, otobüse binmek istemedim tur boyunca.
Kendi çıkardığı sesi fark etmeyen başka bir yolcunun gayet normal olan telefon sesinden rahatsız olup bir de tehditvari konuşmasına maruz kaldık.
Son olarak da havaalanında rehbere tax Free yerini sorup da ama beş kere anlattım dinleyin lütfen cevabına maruz kaldım, paramla rezil olma durumunu canlı olarak yaşadım. Bir daha bu turla bir yere gitmeyi düşünmüyorum, önermiyorum da. Tatil Sepeti müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yalnız İspanya ve Portekiz güzel ülkeler, kesinlikle görülmeye değer
Merhaba Derya Hanım , Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Konuyla alakalı tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanı tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Farklı talepleriniz için dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Merhaba Derya Hanım , Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü


















