to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti Tur İptali 15 Saat Kala Ve Gecikmiş İade Talebi
Tatil Sepeti üzerinden 01.11.2026 başlangıçlı, 6 gece 7 gün sürecek bir tur satın aldım. Tur bedelini kredi kartımla toplam 65.000 TL olarak ödedim ve tüm planımı bu tura göre yaptım.
Tatil Sepeti turu, uçuşuma sadece 15 saat kala yeterli katılım sağlanmadığı gerekçesiyle iptal etti. Bu kadar geç yapılan iptal nedeniyle hem tüm programım hem de tatil planım altüst oldu. Tarafıma para iadesi, farklı tarih ve alternatif tur seçenekleri gibi seçeneklerin hepsinin olduğu söylense de, yaşanan bu süreçte zamanında ve öngörülebilir bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle, ödediğim tutarın en kısa sürede iadesini talep ediyor, yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak mümkünse ek bir telafi ya da avantaj sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Deniz Hanım, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için [email protected] mail adresimizden veya 0 530 914 65 15 Whatsapp hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
