to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti aracılığıyla satın aldığımız 04–11 Temmuz 2026 tarihli, 6 gece konaklamalı Benelux Avrupa Turu’ndan maalese...f memnun kalmadık ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Turu kişi başı 650 euro ve ayrıca 50 euro şehir vergisi ödeyerek aldık, buna rağmen aldığımız hizmet ödediğimiz ücreti karşı
"Tatil sepetinden anında geri dönüş yapıldı Sn. Şafak bey çok yardımcı oldu mağduriyetimi giderdi ve yeni rezervasyonumu gerçekleştirdi. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden Ankara Hareketli Maxi Benelux & Paris & Alsace turu i...çin eşimle birlikte rezervasyon yaptırdım. 9 Temmuz günü saat 11.00 civarın
Ben ve dört arkadaşım, 22-28 Haziran 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Viva Benelux - Paris... - Alsace ve İsviçre Turu”na kişi başı 649 € ödeyerek katıldık. Tur esnasında, programda ekstra olarak belirtilen gezilere katılmak için zorunluymuş gibi ekstra ücret ödemek durumu
28 Haziran 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden 7 gece 8 gün Büyük Benelux turu satın aldık. Re...zervasyon numaramız 43831066. Tur kapsamında Paris’te konaklayacağımız otele gece yarısı vardığımızda, otel resepsiyonu ismimize ait hiçbir rezervasyon görünmediğini söyledi. Oteld
"Tur sürecinde bir sorun yaşamadık. Rehberimiz çok ilgili ve bilgiliydi. Teşekkür ederiz. Ancak ileri ki dönemlerde başkalarının da böyle bir sorunla karşılaşmaması adına uçuş bilgilerinin daha erken müşterilere bildirilmesi gerekir. Çünkü diğer şehirlerden gelenler araçla mı yoksa uçakla mı gelecek, otel ayarlamak zorunda kalacak mı. Bunları ayarlayabilmek için daha erken uçuş bilgilerinin bildirilmesi gerekir."
Tatil Sepeti üzerinden iki kişi için yaklaşık 105 bin lira ödeyerek 27 Haziran tarihli Benelux turu satın aldık. Ancak İ...stanbul çıkışlı yurtdışı uçuşumuzun saati, ödemeyi yaptığımız günden bu yana yaklaşık 6 aydır tarafımıza bildirilmediği için Samsun’dan İstanbul’a gidiş programımızı bir türlü yapa
"İlgilendi teşekkürler"
Tatilsepeti’nden 8 Nisan 2026 tarihinde 499 euro olarak gördüğüm “Baştan Başa Benelux Paris Alsace Turu” için bizimle il...gilenen H**** Bey üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak kendisi o gün izinli olduğu için işlem yapılamadı, bu nedenle turu bir gün sonra almak zorunda kaldık. Bu süreçte tarafıma “
Tatil Sepeti'nden istya turdan aldığımız Benelux Paris turu halen gezide ol...duğumuz 8-16 Temmuz 2025 turundaki rehberin ilgisizliği, en başta Brüksel'd
"E**** hanıma ilgisi, nezaketi ve bilgilendirmeleri için teşekkür ediyorum."
31.01.2025 tarihinde aldığım Benelux Turu için birkaç kez aramama rağmen vi...ze başvurularının açılmadığı söylendi. En son bugün, 12.06.2025 tarihinde t
Express Benelux Turu kapsamında yaşadığımız ciddi mağduriyeti üzülerek belirtmek isterim. Tatilsepeti’ne güvenerek satın... aldığımız bu tur, gerek hizmet kalitesi gerekse rehberin tutumu açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı. Turun başında rehber doğrudan 20 euro vergi ve 20 euro bahşiş topladı ve
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi son derece kibar ve ilgiliydi teşekkür ederim."
Tatil Sepeti Ankara Ankamall şubesinden, tur tarihinden yaklaşık 2 ay önce ...aldığımız 31 Mart 2025&06 Nisan 2025 tarihleri arasındaki Benelux turuna 1
Tatil Sepeti sitesinden aldığım Benelüx turu tam bir işkenceye dönüştü. Nedeni ise rehberimiz ve buna tahammül eden firm...a. Çünkü daha 3. gün şikayetlerimizi bildirmemize rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Problemler: 1) Havaalanında karşılayacak denen rehber karşılamadı, hiçbir bilgi vermedi ve indiğim
5 Ağustos - 13 Ağustos arası için Tatil Sepeti'nden Benelüx turu aldık. Rehberimiz T***** A****'du. Bugüne kadar görüp g...örebileceğimiz en kötü rehberdi ki rehber olduğu da şüpheli! Dil yok, tarih yok, üslup mahalle ağzı, belden aşağı espriler. Ekstra turlar için her kişiye kafasına göre fiyat biçen,
5 Ağustos-13 Ağustos arası için Tatil sepetinden Benelüx turu aldık. Binbir hevesle gittiğimiz bu tur hepimize işkence o...ldu. Sözde rehber ama rehber olduğundan emin olamadığımız T***** A**** isimli şahıs oldukça üslupsuz, dil ve tarih bilmeyen; diksiyon sorunu yüzünden 'Eeeeeee' tarzı kulak tırmalay
Tatil Sepetini düzenlediği 20-27 Temmuz tarihindeki Benelüx turuna ailemle birlikte 4 kişi katıldık. Turun satın alınmas...ı esnasında büyük extra tur olarak satılan Paris Şehri Merkezi gezilerini ve sen tekne turunun ücretini gitmeden tatil sepetine ödedik. Bazı katılımcılar gezinin başladığı alanda b
27.07.2024 ve 03.08.2024 tarihleri arasında yapılan Paris benelüx tur rehberi Ö*** K******* adlı kişiden şikayetçiyim. H...içbir soruna çözüm bulamamakla birlikte kendini beğenmiş tavır ve üslubuyla tatilimizi zehir etmiştir. Herkesten ekstra turlar için farklı miktarda para almıştır. Tur rehberinin ya
"Sorunum ile müşteri temsilcisi Bensu hanım yakından ilgilendi teşekkür ederim"
Tatil sepetinden 22 Haziran-29Haziran/2024 Benelüx turu aldık. Rehber Ö****... N**** hiçbir şekilde rehberin sahip olması gereken bilgilere sahip değildi
Tatil Sepeti ile geçen sene Orta Avrupa, bu sene de 30 Haziran 2024 çıkışlı Benelux Fransa turuna katıldık. Aslında yazm...ayı düşünmüyordum ama artık Tatil Sepeti'ni tercih etmeyeceğim için yazma gereksinimi duydum. Öncelikle geçen seneki Orta Avrupa Turundaki rehberimiz B*** Bey çok yetersizdi. Otobü
Tatil Sepeti'nden satın aldığımız Benelüx turunun Paris ayağındayız. Hollan...da ve Belçika'daki oteller kötü değildi; ancak Paris'teki otel beklentileri
Ocak ayında Tatil Sepeti'nden haziran ayı için Benelux turu aldık. Tur ücretini gün içerisinde peşin yatırmamızı istedil...er. Mayıs ayına kadar arayıp hatırlatmamıza rağmen vize için herhangi bir işlem yapmadılar, başvuru için belgelerimizi istemediler. Mayıs ayının başında vize randevusu alamadıkları
Tatil sepetinden 6-13 Nisan Benelüx turunu aldık. Öğlen vakitlerinde Brüksel'e inip 3 gün konaklayacağımız Paris'e gitti...k. Şehir merkezine 32 km olan otele akşam saatlerinde varabildik. 3 gün konakladığımız Paris'te ekstra tur almadığımızdan panoramik şehir turu bile olmadan Uber kullanmak zorunda k
6-13 Nisan tarihlerinde gerçekleşen benelüx turu (liyon girişli) satın almadan önce tatilsepeti yetkilisi ile telefon gö...rüşmem sırasında, 3 gece Paris programının 3. Gecesinde yer alan normandiya turuna alternatif olarak düzenlenecek olan disneyland turuna transfer sağlanıp sağlanmayacağını sordum v
Tatil Sepeti firmasıyla seyahat edecekler çok iyi düşünsün. Firmadan Benelux Paris Colmar turu için talepte bulundum. Mü...şteri temsilcisine altı kişi gideceğimizi söyledim ve indirim istedim. Üstleriyle görüşüp ufak bir indirim aldım. Akşam 22:00'da aradığım için 'Arkadaşlarımla konuşayım, size döney
Tatil Sepeti'nden 03.03.2024-10.03.2024 tarihleri için İzmir çıkışlı benelüx turu satın aldım. Turda ciddi sorunlar yaşa...dım. Aynı içeriğe ve tarih aralığına sahip İstanbul çıkışlı bir turun olduğunu, ilk otelde aynı otelde kaldığımızda öğrendim. Rehberler, turları birleştirerek her iki grubu aynı an
"Öncelikle ilgi alakasından dolayı satış temsilcisi Mesut bey ve müşteri ilişkilerinden Nilcan hanım çok iyi ilgilendiler, bütün problemleri fazlasıyla çözdüler. Özellikle Mesut beyin desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim. Eğer Tatilsepeti'ni tercih edecekseniz satış esnasında mutlaka Mesut bey tarafından işlemi gerçekleştirmeye çalışın. Çünkü son dakikaya kadar her daim sizin yanınızda..."
Tatilsepeti.com, 31.08.2023 tarihinde ödemesini 899 Euro olarak yaptığım 09...-16 Aralık Elegant Benelüx turu için 11 Kasım tarihinde (tura 29 gün kala)
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
