to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sorunu Nedeniyle Tatil Rezervasyonum İptal Edildi
Tatilsepeti'nden Fethiye Ölüdeniz Alize Otel'den rezervasyon yaptırdık. Sonu 1872 ile biten Garanti kredi kartımdan çekim gerçekleştirildi. Tatilsepeti, bizi arayarak 'Kartınızda açık provizyon görünüyor, ödemeyi alamıyoruz.' dedi. Bankamızla iletişime geçtik fakat bankamız, herhangi bir problem olmadığını bize defalarca belirtti. Biz de tatilimizi iptal ettik. Kartıma en kısa sürede ücretimin yatırılmasını talep ediyorum çünkü böyle bir sorumsuzluk görmedim.
Merhaba Gökhan Bey Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Sayın Tatil Sepeti sorunumuzu çözümlendirmek adına adımıza hala dönüş sağlanmadı, dönüş ne zaman sağlanacak acaba? Düğünümüze bir ay kaldı ve tatil yapalım diye sizi tercih ettik ortada ne tatil var ne para var bu süreç cidden pişmanlık oldu sayenizde
Mağduriyetimizi çözdüğünüz için teşekkürler
