Mısır Turunda Yaşadığımız Hayal Kırıklığı Ve Maddi Kayıplar

22.11.2025-29.11.2025 tarihleri arasında Tatilsepeti'nden baştan başa Mısır turu satın aldım. Rezervasyon numaram: 202511415529. Tatilsepeti'nin Mısır'da W Tatil firmasıyla iş ortaklığı olduğunu bize bildirmediler. Biz Tatilsepeti'ne güvenerek turu aldık fakat güvenimizi sarsan olaylarla karşılaştık. Anlaşmalı firma yetersiz ve ilgisizdi. Tur rehberi yetersizdi ve saygısızca davrandı. Ek tur ücretleri çok yüksekti, kendi araştırmamızda aynı kalitede hizmeti yarı fiyatına bulduk. Fahiş fiyat uygulamaları vardı. Sorularımıza sağlıklı cevaplar alamadık, rehber ters davrandı ve tüm tur şikayetçiydi. Hediyelik eşya konusunda rehber bizi anlaşmalı olduğu pahalı bir yere götürdü, diğer yerlerle karşılaştırınca çok daha pahalıydı. Bu şekilde yanıltıcı hareketlerle maddi olarak zor durumda bırakıldık. Oteller çok pisti ve ilgisizdi. Tur programında 1 gün otel dinlenmesi yazmasına rağmen yanlış zamanlamalar nedeniyle yollarda daha çok vakit geçirdik ve program uygulanmadı. Hurgada'daki otel bakımsızdı, ışıklar düzgün çalışmıyordu. Sharm'daki Old Wic otel 4 yıldızlı denmesine rağmen internette 3 yıldız görünüyor, otel kokuyor, pis, çalışanlar ilgisizdi. Kapılar bozuktu, kartlar sıkıntılıydı, defalarca resepsiyona gitmemize rağmen çözüm bulamadılar. Odalara izinsiz giriliyordu, eşyalarımıza dokunuldu, sürekli bahşiş istendi. Banyolar ve tuvaletler kirliydi. Son gün odada 200 dolarım çalındı, otel resepsiyonu ve tur rehberine bildirmeme rağmen kameralara bakmayı kabul etmediler. Başka birinin de parası kayboldu, tutanak tutulmasını istedik ama ilgilenmediler. Ödediğim paranın iadesini istiyorum. Tatilimiz mahvoldu, hem maddi hem manevi zarar gördük. Ayrıca otel vergileri adı altında 75 dolar topladılar ve sorulduğunda net cevap verilmedi.
Benzer Şikayetler
Tur Şirketinin Otel Ve Rehber Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadık

Tur bizi Türkiye havaalanında değil, Mısır'da karşıladı. Karşılama sırasında birçok kişi W Tatil adı altında hizmet veren Tatil Sepeti'nin bizden habersiz olarak yönlendirdiği tur şirketine ulaşmakta daha ilk anda zorlandı, çünkü bir tabela bile yoktu. Gece 5'te otele vardık. 4 yıldız olarak belirti...
Tatilsepeti'nden Son Anda İptal Edilen Tur Ve Geri Ödenmeyen Ücret Mağduriyeti

2 Ağustos tarihinde, yedi kişilik arkadaş grubumla birlikte Tatilsepeti üzerinden Ege Akdeniz Kültür Turu satın aldık. Turu 30 Temmuz'da, yani turun başlamasından sadece iki gün önce satın aldık ve pazar gecesi yola çıkacaktık. Ancak, turun iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadık. Cumarte...
Vize Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım
Tatilsepeti Satın Almadığı Uçak Biletini Sattı Paramı İade Etmiyor

11 Temmuz Cuma saat 23:11’de Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Grand Sapphire oteli ve uçak bileti için rezervasyon yaptırdım. İşlem öncesi ve sonrası müşteri temsilcisi A*** Bey ile birkaç kez görüştüm. Uçak biletleri de rezervasyona eklendi, toplamda 136.000 TL civarı ödeme yaptım. Ancak, uçak bileti P...




Yorumlar