to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimizle ilgilenen yetkiliye teşekkür ederiz. Sorun yaşadığımız rehber adına özürlerini iletti. Müşterisinin arkasında durdu."
02.07.2026-08.07.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti aracılığıyla katıldığı...m Balkan Turu beklentilerimin çok altında kaldı. Şikayetim hem tur organiza
Tatil Sepeti üzerinden Şubat ayında Mısır Şarm El-Şeyh ve Kahire’yi kapsayan, Kurban Bayramı’na özel, her şey dahil ve e...kstra hiçbir tur ücreti ödemeyeceğimiz özellikle teyit edilerek bir paket satın aldım. Kişi başı 750 Euro ödedim ve 7 kişiyle birlikte tura katıldık. Tura çıkmadan önce defalarca k
"Müşteri hizmetleri tarafımla hemen iletişime geçip sorunu çözdüler."
Tatilsepeti üzerinden Yunanistan için 2 günlük yurt dışı turu satın aldım. ...Sisteme Google ile giriş yaptığım için hem makbuzda hem de voucher üzerinde
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
21.08.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 36050028 numaralı Baştanbaşa Mısır Turu kapsamında ciddi mağdur...iyet yaşadım. Özellikle otel konusunda sıkıntı yaşamak istemediğimi, ücreti neyse ödemeye hazır olduğumu önceden belirtmeme rağmen, Sharm’da ayarlanan otel son derece kirli, bakıms
"Tatil Sepeti arayarak bana verilen bilgileri düzeltti ve iade işlemini yaptılar."
Tatil Sepeti nden mesaj geldi ve 10. Yıl için 2000TL indirim şeklinde. Bunu... değerlendirmek istedim ve Jura Hotel Ada Beach te rezervasyon yaptık. İndi
18 Temmuz 2025 tarihinde Marmaris'te bir otel için rezervasyon yaptırdım ve... ücretini ödedim. Bana gelen e-postada, rezervasyon onayınızın en geç 2 saa
tatilsepeti.com kalitesine güvenerek aldığım 26-12-2024 tarihli Kapadokya turumuzu SSC tur organize etmiş ve bizi Vera O...tel Taşsaray'a 2 gece konaklamak için bıraktılar. Dışarıdan hoş gözüken otel, içeri girdiğimiz andan itibaren sorunlarla doluydu. Eşim ile katıldığım tatilde soy isim aynı olmasına
Tatil Sepeti üzerinden aldığım, 17/09/2024 tarihinde başlayarak 4 gece 5 gün konaklama yapmış olduğum Alarcha Resort ote...li tam bir sorun yuvası olarak tatilim boyunca geçti. Oda temizliği çok kötü, banyoya düşen duş sonrası saç telleri bile halen yerde duruyordu o derece, 5 yıldız olmasına rağmen od
"Aynı gün dönüş yapıp düşüncelerime önem verdikleri için teşekkür ederim."
"İlginize çok teşekkürler. Müşteri hizmetlerinizden arayan Pinar Hanım, çok ilgili ve zarifti, teşekkürler 🙏"
"Turan Beye ilgisi için teşekkürler"
14 Haziran çıkışlı otobüslü Orta Avrupa turu rehberi a**** b******** ile il...gili şikayetim var. Prag ta konakladığımız 2. Gün akşamı için tekne turu or
Tatilsepeti çalışanları mesai saatlerinde yerlerinde değiller. Tatilsepeti'nden aldığım tur için para ödemesi yapma konu...sunda bana bir kolaylık sağlamadıkları gibi şubeden ödeme imkanı sundular. İşimi gücümü bırakıp şubeye gittiğimde şubede kimse yoktu. Üstelik bugün müşteri hizmetlerini arayıp müşt
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Tatil Sepeti Benelux turu aldık. Rehberimiz çok ilgisiz, bilgilendirme az yaptı. Araba içinde sürekli para istedi. Verdi...ği bilgilerin çoğu Google bilgileriydi. Şehir vergisi kişi başı 15 euro aldı. Halbuki kaldığımız oteller çok ucuz, kişi başı 1 euro alsalar 7 euro vergi demek. Gerisi cebine iniyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
